编辑: 苹果的酸 | 2017-06-15 |
1、企业的管理系统与SMPT的管理系统高度集成
2、团队完全投入于工作,其中包括运作中不断的进行改进
3、业绩评估(包括奖励加薪)应能被团队成员与组织完全接受
4、团队作为该组织操作性与战略性管理的主要组成部分被得到充分的认可 对于领导人角色的转变 新型经理人出现了!!!!! 新型经理人=项目/团队经理 Who is he 是领导、顾问、促进者、辅导员、发起人、拥护者、牧师、安慰者、教练、老师、队员、主办者――他必须努力工作,以便为在组织中的工作人员提供一个良好的经济、心理和社会环境 面临的主要挑战 在不断变化的环境中,终身学习以保证自己掌握的知识、技能和态度具有竞争性公开提供组织成员市场组织能力方面的所有信息,并公开影响组织和个人能力的其他组织活动.摈弃传统经理作风的文化氛围.例如:监视、控制、监督、官僚或处处在显示 我是主管 等特点.不断的变化使组织越来越多的利用外部资源、合同服务和临时雇员.让人们最大限度地参与到组织中的各项事务中去废弃单一性工作判断在岗人员是否非常了解这项工作,对此要有明确的认识,并努力工作以获得同事的尊敬和信任,同时要采取特殊的测评,使工作人员具有最大的权利. 责任特征 为项目团队工作提供广泛的自由,实质上是让项目团队在不含 传统味道的 组织或地域范围环境中工作 为组织的所有成员,提供广泛的创造空间和改革机遇,包括高级经理到项目团队成员 通过与企业项目团队的密切接触,评估组织的绩效 和工作人员协商,而不是 监督 他们 在目前受限制的体系中和项目团队的领导和经理一起工作 提供资源,并和项目团队一起工作判断是否合理利用了资源 管理/领导理念的变化 认为组织应围绕工作程序组建 认为组织应根据功能组建 相信项目团队/矩阵组织 相信等级制度 使用实际的(有影响力的)权力 使用合法的权力 相信Y理论 相信X理论 认为领导应广泛地分散 执行管理职能 向每个人授权 代表权力 认为决定权尽可能分散 认为 由我决定 认为 我促进了工作 认为我是主管 管理/领导理念的变化(续) 相信员工 不信任他人 允许项目团队做决定,强调领导而不是硬性指派 认为 由我指挥 相信多项技能的工作 相信单项技能的工作 变化 稳定 认为人们应自我激励 认为经理能促进他人的工作 强调集体的作用 强调个别经理的作用 遵守参与的管理方式 遵守专制的管理的方式 管理工具一:职责清晰的6W1H原则 1. Who―工作的责任者是谁? ????2. For whom―工作的服务和汇报对象是谁? ????3. Why―为什么要做该项工作? ????4. What―工作是什么?5. Where―工作的地点在哪里?6. When―工作的时间期限?7. How―完成工作所使用的方法和程序? 管理工具二:目标管理的SMART原则 1. 目标必须是具体的(Specific);
????2. 目标必须是可以衡量的(Measurable);
????3. 目标必须是可以达到的(Attainable);
????4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);
????5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based);
管理工具三:有效管理的PDCA原则 这是产品质量控制的一个原则,但是它不仅仅能控制产品质量管理的过程,它同样可以有效控制工作质量和管理质量.所谓PDCA即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、调整(Adjustment)的首字母组合. ???? 无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段.对经理来说,这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具.采用PDCA可以使你的管理向良性循环的方向发展,通过实施并熟练运用,经理一定能在工作中不断提高效率,更加有效地驾御工作,获得更大的成功. ........