编辑: 黎文定 2018-10-23

1、效益原则:效益是组织目标的实现与组织目标所付代价之间的一种比例关系.最求效益原则就是努力以较少的资源消耗去实现组织的既定目标.

2、人本原则:是管理的首要原则.既要依靠人管理――实行民主管理,又要为了人的管理――管理的根本目的是为人服务的.

13、适度管理原则:要求管理者进行适情管理和适时管理. 1.3.2 管理的方法论基础 系统论的观点及其启示: 系统方法(system approach)把组织看作一个统

一、目标明确、由相关部分组成的系统,而不是单独对待组织的各个部门. 启示:管理必须有整体观点 管理必须要层次的观点 管理必须有开发的观点 1.3.2 管理者的分类 高层、中层与基层管理者综合管理人员和专业管理人员决策者和决策支持者 不同层次管理人员的工作差异 高层中层基层 计划 组织 领导 控制 管理层次与管理技能 高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员 人际关系技能 概念性技能 技术性技能 思考题:

1、组织的定义? 组织包括那些要素?

2、组织整合的目的和内容是什么?

3、何谓管理?管理的本特征是什么?

4、简述管理的原则和方法.?

第二章早 期管理思想教学目标: 了解中外古代管理思想、理论,掌握科学管理的主要内容教学要求: 掌握科学管理的主要内容,理解并正确认识法约尔提出的管理的概念,掌握行政组织理论的主要内容教学内容:中外古代管理理论,科学管理的主要内容,管理的概念,行政组织理论的主要思想、行政组织的概念及特点教学重、难点:科学管理的主要内容,韦伯的行政管理教学课时:6学时 2.1 中国古代管理思想 2.1.1 顺道:管理要顺应客观规律;

管理者必须:第一,辨道,便是客观规律;

第二,顺道,根据客观规律的要求来组织管理的活动.该论点与现代管理的适应环境,因势利导相似.2.1.2 重人:包括重人心向背和中人才归离两方面.该点与现代管理的人本管理相似.2.1.3 求和:强调的是人际关系的融合、和谐. 类似于团队理论. 2.1.4 法治:就是根据法律、而非君主或官吏的个人的好恶来调整社会、经济、政治关系,主治社会政治、经济活动.类似于当代的制度管理.2.1.5 守信:信誉是国家和企业的生命,这是我国长期管理实践中产生的信条.类似于现代的品牌效应.2.1.6:预谋:预者,预测、预谋、预备,核心是预谋.类似于现代的战略管理. 2.2 西方工厂制度早期的管理实践 小詹姆斯・瓦特与马修・鲁宾逊・包尔顿 罗伯特・欧文 亚当・斯密查里・巴贝奇 2.3 古典管理理论 2.3.1 泰勒的科学管理科学管理著重研究如何指向单个工人的生产率、其代表人物有F・W・FayIor(1856-1915)、F・Gi1breth(1868-1984)和L・Glbreth,1878-1972)夫妇以及H・L・Gantt(1861-1919)等.其中最突出的代表人物是泰罗,人称 科学管理之父 .他的代表作有:《计件工资制》(1895)、《车间管理》(1903)和《科学管理原理》(1911)等. 泰罗制的主要观点 管理的根本目的―提高工作效率提高效率的手段―运用科学方法科学管理的实质―劳资双方的一次完全的思想革命 泰罗制的主要内容 改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训工人 ① 改进操作方法,以提高工效、合理利用工时. ② 作业环境与作业条件的标准化. ③ 根据工作的要求,挑选和培训工人. 改进分配方法,实行差别计件工资制 改进生产组织,加强企业管理 ① 在企业中设置计划部门,把计划职能和执行职能分开. ② 实行职能工长制. ③ 进行例外管理. 评价 重要性:将科学引进了管理领域,为管理理论的系统形成奠定了基础.推动了生产的发展,使企业的生产率得到了提高.并被借鉴到其他非工业组织中. 局限性:研究的范围比较小、内容比较窄. 而且由于提高了劳动效率,使工人担心工作机会的减少和裁员,加剧了劳资双方的矛盾. 2.3.2 法约尔的一般管理理论 他的管理理论针对的主要是一般经营管理,他的理论被称为 一般管理理论 ,他被尊称为 现代经营管理理论之父 ;

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