PDF《信访法规知识问答》

在无烟医院创建中! 县人民医院广大医务 人员积极响应禁烟号召!采取健康的生活方式! 在烟草危害控制中发挥模范带头作用! 医 院控烟领导小组经常性检查! 有力推动了该院 创建 无烟医院# 工作的持续开展$ 立足禁烟% 控烟工作! 县人民医院多措并 举$ 一是加强组织领导! 成立禁烟工作领导小 组$ 二是加强监督检查$ 明确了专职戒烟宣传 员和巡回督导员在门诊大厅% 输液室% 住院部 等公共场所进行巡视! 主动劝导吸烟者戒烟! 保洁员随时随地清扫烟头% 杂物! 保持室内外 卫生清洁$在医院候诊区%诊室病房%办公室% 会议室% 厕所% 食堂% 电梯等区域张贴禁 烟标识! 营造禁烟氛围! 利用电子屏幕% 宣传 窗等宣传阵地! 开展多种形式的控烟宣传和教 育! 向医务人员及全社会大力宣传烟草流行给 健康带来的严重危害$普及烟草危害相关知识!进行吸烟行为干预!降低医务人员吸烟率! 倡导医务人员率先戒烟! 使医院成为无烟 公共场所! 为患者营造健康的就诊环境$ 实行 首诊询问吸烟史制度! 对就诊的吸烟患者进行 劝阻$ 黄春玉 近年来! 在上级卫生主管部 门的指导下! 县人民医院一直坚持诚信% 守法% 利民% 惠民的办院宗旨和基本指导思想! 通过采取 &

一性五化# 等措施! 逐步取 得了政府% 同行% 社会的认可和信任$ 培养依法执业的 自觉性$认真贯彻执行 '

执业医师法(% '

护士条例( 等法 律法规) 加强学习医患% 护患沟通) 将 依法行医当作是自觉行动! 提高了依法 行医的意识水平$ 组织医护人员学习有 关法律法规% 规章制度! 强化规章制度 的执行! 全年落实质量安全问责制% 科 主任负责制% 首诊负责制! 以及重大医 疗事故责任追究制和医疗安全一票否决 制) 增强依法执业意识! 严格医疗程序$ 对医院规章制度% 技术操作规范% 医疗 核心制度的落实情况进行实时监控管理! 保障了医疗安全! 降低了医疗纠纷发生 率$ 改进医疗服务的 人性化$首先是改善就医流程$ 新医院异地新建已接近尾 声!目标是整体设计合理!流程规范!基本功能符合二级医院的要求! 同时要 节能% 费用价廉! 方便患者就医$ 其次 是提供便民措施$ 坚持以人为本! 对患 者实行心理和生理双重治疗! 缓解患者 心理压力) 完善 ! # 绿色通道*! 提高 工作效率! 为广大患者提供便捷% 温馨% 私密性良好的诊疗场所) 完善导医服务! 为病人免费提供饮水%推车%轮椅等)进一步规范科室标识! 使科室标识统一% 清楚% 醒目) 医技科室缩短出报告时限! 节省患者时间$ 在 &

中国淮医* 文化节 &

光明行动* 中! 该院作为白内障患者免 费手术定点医院! 协助北京同仁医院的 眼科专家们! 为全县及周边地区的白内 障患者送去了光明$ 提高医疗技术 的专业化$加强人员进修培训学习! 对外出进修% 参加学历 教育的医务人员在工资待遇% 学习费用% 工作安排等方面给予有力支持和照顾$开展各项知识及操作技能比赛! 通过比 赛! 形成学% 赶% 比% 帮% 超的良好氛 围$ 邀请专家来院讲座! 增强医务人员 的职业素养% 沟通能力和责任意识$ 引 进一批新技术! 购置一批新设备! 如核 磁共振% 海博刀% 奥林巴斯胃镜及配套 系统% 血透机% 超高频乳腺钼靶% 光子 嫩肤仪等医疗器械的使用! 不仅满足了 临床! 也方便了患者$ 推进行风建设的 实效化$根据全省开展全面改善医疗服务! 推进医德医风 建设专项工作要求! 该院结合实际开展 了创建无红包医院的活动) 以创建 &

无 红包医院* 为主线! 全面实施优质服务 工程! 切实加强行业作风和职业道德建 设! 努力构建和谐医患关系! 召开了一 系列社会监督员%病员座谈会等会议$汪泓院长还走进了县 &

勤廉热线* 的演 播现场! 现场解答患者问题$ #!! 年共 收到锦旗 ! 面! 感谢信 $% 封! 有!&

人 次退还 &

红包* !%$## 元$ 强化业务学习的 常规化$全院开展院内业务讲座! 每周二% 周三晚上护理 人员学习! 每周四% 周五晚上医技人员 学习! 形成了良好的学习氛围$ 把关采购过程的 程序化$药品%设备% 后勤相关物资采购层层把关! 严格程 序! 保证购货渠道的透明% 公开) 公示各 类项目及药品价格! 方便患者了解自己的 花费情况! 接受职工和社会的监督$ 药品 管理方面! 严格执行药品采购供应工作的 规章制度! 严格执行市中标目录! 药品价 格实行顺价销售$ 基建工作进一步引入监 督机制! 所有的账目% 供应商% 建筑商向 职工和社会公开$ 同时该院还通过开展 &

四诚信* 服务 活动! 努力打造诚信医院品牌$ 诚信诊 疗+ 尊重病人知情和隐私权! 实事求是! 能用普通检查明确诊断的! 不用特殊检 查! 杜绝不必要的重复检查$ 坚持合理检 查! 因病施治% 提高医疗质量) 诚信用 药+ 因病诊药! 不开大处方! 能用国产药 品的不用进口药$ 坚决杜绝假劣药品和过 期失效药品) 诚信收费+ 常用药品% 治疗 项目收费价格实行公示! 设置电子触摸屏 供患者查询$ 向门诊和住院病人提供详细 费用清单$ 严格执行国家核定的价格标 准! 不得擅自提高收费标准$ 严禁擅自设 立收费项目! 杜绝乱收费) 诚信服务+ 关爱% 尊重病人! 热情服务! 倡导以人为本 的人性化服务! 对病人一视同仁$ 实行首 诊负责制! 不推诿病人$ 通过努力! 该院被淮安市消费者协会授予为年度&

诚 信单位*称号$ 黄春玉 金湖卫生依法执业诚信服务 透明医疗利民惠民 记淮安市诚信单位金湖县人民医院 近日! 涂沟镇卫生院完成春季查螺工作! 该院成 立!支$# 人春季查螺专业队! 查螺队伍由身体健康% 视力好! 责任心强和懂业务的青年村医生组成$ 查螺期间! 该院还邀请县血防站查螺专家开展血 吸虫病查螺技术辅导! 使每个查螺工作人员都能识别 钉螺! 掌握查螺的基本知识$ 查螺工作从四月五日至 二十五日结束$ 共查螺 %'

## 亩! 查螺重点为南刘协 记% 金宝航道两侧% 唐港村% 于沟村% 秦庄村% 河荒 田历史有螺环境和重点环境进行 &

地毯式* 认真细致 的查找钉螺$ 进一步降低了我县钉螺密度! 压缩残存 钉螺面积! 杜绝感染性钉螺和急性血吸虫病病例的出 现$ 邹修华 刁建东 涂沟镇卫生院 完成查螺工作 县人民医院积极创建无烟医院 本版编辑 李杨广告联办发行部邮箱 闵桥镇卫生院为落实上级有关安全工作会议精神! 维护社会稳定发展! 构造和谐的工作生活医疗环境! 该院结合本单位实际情况! 及时排查梳理安全隐患! 对日常安全工作作了以下几个方面的安排$ 结合以前 &

清剿火患* 的具体要求! 针对防火防 盗再次开展拉网式检查! 组织相关人员对卫生院及卫 生室等相关单位房屋门窗电线及消防设施进行逐一检 查! 发现安全隐患并及时消除$ 还组织各医疗机构相 关人员进行安全消防知识培训$ 结合医疗质量管理年工作! 强化医疗安全! 针对目 前就诊病人相对较多! 为了防患于未然! 要求辖区各医 疗机构进一步规范医疗行为! 严格执行各项操作规范! 及时告知防病% 治病工作中的有关注意事项! 严格执行 各项医疗工作核心制度! 杜绝医疗事故的发生$ 结合药品% 食品安全先进县的核心指标! 以防范 食品安全为主导! 及时对食品从业人员单位开展相关 检查! 督促办理相关证件! 并建立了个人档案! 加强 食品安全法相关知识宣传! 预防群体性食物中毒! 提 高群众自我防范意识$ 结合生态县创建工作措施! 进一步加强了医疗废 弃物管理! 按照医疗废物管理流程! 按时收集转运并 及时登记! 同时投入数万元建起了污水处理池! 定时 对医疗废水进行了无害化处理后接入政府废水处理厂! 确保医疗废物% 废水不威胁群众生活$ 华奎 近日县司法局工商局药监局.

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