PDF《网上填报志愿应急预案》

网上填报志愿应急预案 系统在运行过程中,一旦发生以下情况或其他不可预知的情况, 各市州要及时报告我院信息处,由省教育考试院启动相应处理措施, 各市州、县市区和所属报名点须快速予以响应和执行.

异常情况 应对措施系统负载过大,响应 较慢 1.增加服务器以均衡负载,以及人为划分志愿填报时段;

2.Web 压力过大时,转用考生子系统客户版进行填报;

3.以上两种措施仍未解决,延时处理或转用管理子系统客户版脱 机方式进行手工输入考生志愿信息, 然后打印考生志愿信息表供考 生签字确认. 局部发生网络不畅通 1.组织人员尽快恢复网络畅通;

2.在网络恢复畅通之前,组织学生填报志愿草表;

3.网络恢复畅通后,尽快组织考生按原定方式进行填报;

4.网络确实无法恢复畅通,按管理子系统客户版脱机方式进行志 愿信息采取, 打印考生志愿信息表供考生签字确认. 确认核对考生 志愿信息后, 备份数据到具备上网条件的场所, 采用管理子系统客 户版联机方式把考生志愿信息上传保存到省教育考试院中心机房 数据库中. 使用过程中发现系统 设计与政策不一致 及时报告省教育考试院信息处,争取短时间内调整. 局部发生停电 1.组织人员尽快恢复电力供应;

2.估计在志愿填报期间无法恢复供电的情况下,组织学生填报志 愿草表, 然后到有电报名点采用管理子系统客户版脱机方式输入考 生志愿信息, 再打印考生志愿信息表供考生签字确认. 确认核对考 生志愿信息后, 通过采用管理子系统客户版联机方式把考生志愿信 息上传保存到省教育考试院中心机房数据库中;

3.在志愿填报期间能恢复供电的情况下,先组织学生填报志愿草 表.恢复供电后,若填报时间充裕,尽快组织考生按原定方式进行 填报. 若填报时间紧, 组织人员采用管理子系统客户版脱机方式手 工输入考生志愿信息,然后打印考生志愿信息表供考生签字确认, 确认核对考生志愿信息后, 通过采用管理子系统客户版联机方式把 考生志愿信息上传保存到省教育考试院中心机房数据库中. 省教育考试院中心机 房设备及网络出现异 常及其他重大事故 1.组织人员尽快排除异常;

2.短时间内无法解决时,延时处理或通知各市州采用客户版系统 脱机方式进行志愿信息采集. 系统遇到人为攻击 1.实时监控;

2.及时进行数据备份;

3.必要时延时处理或改变采集方式.