PDF《河北省普通高校专科接本科教育考试 工商管理专业考试说明》

75 分钟,总分

150 分. II.知识要点与考核

第一章 市场营销概述 了解市场营销理论对中国经济改革与发展的意义,以及中国市场营销的特征. 掌握市场营销观念的发展与变化及其相应的背景条件. 掌握市场、市场营销、需要、需求等核心概念. 主要内容包括:五种市场营销观念的内涵及其背景条件,市场、市场营销、需要、需求 等核心概念.

第二章 企业营销管理 了解市场营销在企业中的地位. 理解企业市场营销的管理过程. 掌握营销战略管理的主要方法与工具. 主要内容包括:营销在企业中的地位,企业战略计划,企业业务组合,企业营销管理的 基本任务.

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第三章 营销环境与营销信息管理 了解微观与宏观营销环境的构成及其对企业营销活动的重要性. 理解营销信息的主要构成及其来源. 掌握搜集、整理、传递和利用营销信息的基本方法. 主要内容包括:微观(直接)营销环境及其要素对营销的影响,宏观(间接)营销环境 及其要素对营销的影响,企业营销信息系统的构成,企业营销信息系统及其管理,市场调研 的程序与常用的方法.

第四章 购买者行为分析 了解购买者行为的一般规律. 理解影响购买者行为的主要因素. 掌握消费者购买决策的基本过程和主要特征,购买者群体决策的角色构成和决策方式. 主要内容包括:购买者行为模式,影响购买者行为的主要因素,消费者购买决策过程, 购买行为类型,购买者群体角色,组织市场购买行为特征.

第五章 市场细分与目标市场定位 了解市场细分、目标市场选择、市场定位三步骤的基本含义和方法;

理解定制营销等营 销策略的含义与方法. 掌握细分市场的主要变量, 掌握目标市场营销的主要策略, 掌握通过市场定位获取竞争 优势的主要方法. 主要内容包括:市场细分、目标市场、市场定位的概........