编辑: 5天午托 2013-12-01

(二)员工权益保护 公司始终坚持以人为企业发展之本, 建立了完整的人力资源管理 体系和合理的薪酬福利制度,建立健全培训、晋升体系,并不断改善 员工的工作环境,切实保障员工的各项权益. 公司严格遵守劳动法律法规,保障员工的合法权益,让员工充分 享受国家法定假日、加班工资、工伤津贴、生育津贴等福利保障. 公司通过工会和团委等群团组织,积极组织开展民主管理、平等 协商、女职工权益保护、困难职工帮扶,以及丰富多彩的职工文化体 育活动,创建和谐劳动关系,增强企业向心力和员工凝聚力. 2018年,公司持续组织开展职业病危害防治工作,进一步建立和 完善职业卫生管理制度及职业健康监护档案. 对涉及职业病危害的工 种组织定期体检及安排合理休假.

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(三)供应商、客户权益保护 公司努力打造冰山品牌,使之成为供应商、客户等相关方共赢平 台,共同创造价值、分享成果.

1、供应商权益保护 2018年,公司进一步加强供应链管理,规范采购流程,建立了较 完善的采购管理制度和供应商管理制度,形成了供应商公平竞争、优 胜劣汰的机制. 通过与合格供应商建立互利共赢长期合作的稳定关系, 一方面为 公司产品制造提供质量优良、价格合理、货源稳定的原材料、零部件 和配套件,另一方面为供方提供技术和管理上的支持,实现了双赢.

2、客户权益保护 公司通过建立强大的销售及服务网络、打造高素质、高水平销售 团队,以及施行销售及服务人员本地化策略,提高对市场与客户的需 求相应速度及服务质量.大力开拓新市场、新事业领域,提供全温区 冷热技术综合解决方案.积极推动融资租赁、能源公司等新商业模式 满足市场和客户多样化需求.建立CRM系统(客户关系) ,促进公司顾 客满意度、忠诚度的持续提高. 公司致力于创新求发展,近年来不断加大研发投入,并与国内多 所大专院校、科研院所长期合作,产学研相结合,不断提高公司产品 技术水平,为客户提供可靠的技术后盾和保障.

(四)安全生产与环境保护 2018年,公司在安全生产及环境保护方面,合规经营,遵循EHS

5 体系要求,持续改进,顺利通过了OHSAS18001职业健康安全管理体系 及ISO14001环境管理体系的现场外部监督审核. 公司在抢抓市场和生 产的同时,高度重视安全生产工作,公司配备相应的安全、除尘净化 设施、消防设备及应急救援器材,安全生产各项投入共计200余万元. 公司经营推进部负责公司安全生产、环境保护的监督管理.

1、安全生产 公司遵循 严守法规、事前管理、重点突出、预防为主 的安全 管理理念,健全安全管理组织体系,建立标准技术文件、实施程序等 一整套安全管理文件,完善目标计划、实施、考核、持续改进全过程 控制的安全管理实施体系. 2018年,公司进一步细化、更新安全管理制度,落实安全责任, 层层签订《安全环境目标管理责任书》 ,建立了《安全环境目标管理 考核细则》 ,明确了各级人员的的安全生产职责、安全生产目标及考 核办法.组织开展了安全隐患排查整治活动,全年共开展月度安全检 查、节日安全检查、防火、卫生、特种设备、化学品等专项检查16 次,发现并整改各类安全隐患375余项.组织开展专项安全培训、职 业病危害因素检测,组织特种作业人员、接触有毒有害作业人员职业 健康体检. 2018年,公司开展了危险源辨识,发动各车间及重点部室,辨识 危险源852项,实施了公司、部门、安全员三级巡检及管控程序.各 类安全风险得到有效控制.

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