PDF《HR 如何把“人才招聘”做细做实？》

2、面试通知与接待. 面试通知一般要提前3-5天,最好以电话当面邀约,以便求职者清晰地知道并做好面试 准备.同时要将面试的地点、时间、交通方式、联系人、面试相关准备等详细情况告之求职 者,以便对方能准时参加面试.求职者到企业来参加面试时,企业 HR 要准备好相关的接待 人、茶水、座位、休息间、企业文化资料等,让求职者感觉到企业工作的效率和水准,以增 强企业在求职者心中的好印象. 细节

3、甄选的方法和面试过程把握. 人才甄选的方式方法有很多,根据不同的岗位标准和要 求,对通过笔试第一关的求职者进行行为测试和面试.一般: STAR 行为面试法、文本筐、无领导化小组、角色扮演、情景 模拟、现场演练、当面答辩等各种面试测评方式要组合使用, 在面试时要设主面试官、副面试官,重要岗位最好要采用小 组集体面试,在面试过程中首先要降低求职者心理压力,然 后根据面试提纲有条有序地进行提问和面试, 注意掌控面试技巧和面试时间, 减少面试官主 观印象, 准确无误地把准求职者的真才实学, 将面试的结果和评分分数准确填写在面试评估 表上. 招聘结束后四项重要工作. 招聘结束后,有四项重要工作都是需要 HR 去组织或亲自完成的,必须到位. 第一项工作是:面试结束后的集中录用决策. HR 要做好三点:A 大家迅速决策;

B70分求才法看优点,无原则性问题和错误可忽略 C 听取用人部门直接领导人意见.大家妥善做出录用决策. 第二项工作是:背景调查. 这往往是人力资源部门的工作,HR 在做背景调查时,首先要看有无必要性,如有必要, 在调查时要征得求职者的同意前提下进行,再调查求职者曾经工作的单位直接上司、部属、 同事、客户等相关人员的评价,在调查时要注意措辞和方法,尽量能征得对方理解并支持. 第三项工作是:录用前薪资洽谈与录用通知发布. 大多数企业薪酬有明确标准,但有些高级人才不一定能接受,需要进行相互沟通洽谈. 此项工作 HR 在进行时要尽量满足求职者的需求,使求职者感到被认可和尊重是前提,不能 草率完事.在达 成一致协议时, 重要岗位除了口头通知入职者上班时间和报到方式外, 最好颁发红色聘 书以示重示. 第四项工作是:入职后的跟进工作. 新员工入职后不是招聘工作的结束,应该对新员工做好人员认识引见、部门间走访、 岗 位熟悉、岗位基础培训、相关制度熟悉学习、岗位师徒帮教工作展开、每周座谈与心理了解 等工作,使新入职员工能尽快适应所在岗位,了解企业,熟 悉工作,早日进入角色,合格通过试用期,才算招聘工作的 结束. 以上相关招聘工作的开展,需要人力资源管理者拥有丰 富的从业经验,积极的工作心态,扎实地工作品格,注重每 个细节,才能把企业的招聘工作推向新台阶,从而找准人才, 找对人才,创造高绩效! 制作:信息部 杨翠银 ........