编辑: 牛牛小龙人 | 2014-05-09 |
1 9 .公 司销售部要召开一个重要会议, 秘书将会议通知提前通过 电话告知 了每位与会者, 可是到开会时仍有不少人迟到甚至缺席.从沟通障碍的角度, 以下有关此项开会通知沟通效 果的判断最有可能不正确的是( ) . A . 这里出现的沟通障碍问题, 表现之一是秘书在信息传送中选择电话通知, 这种信 息沟通形式不够严肃 B .这里与沟通 障碍无关, 只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯 C . 此项开会通知中, 信息接收者可能存在个体方面的沟通障碍问题, 如理解力或精 神不集中等 D .通知者在传送过程中所发信息不准确或不完整可能是影响此次沟通效果的一个 障碍因素
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0 .团队的绩效循环有三个阶段 , 以下不属于绩效循环的内容的是( ) . 八 .制定 S M八R T 目标, 以实现 目标 B .通过 日标来检测成功 ( '
.通过 [ H标来监督成功 U .通过 口标来制定计划
2 1 . 小高在公司的人力资源部负责违纪员工的处理程序.在以下的处理方式中不恰当的 是(作用A.小蒋在上班时间没有按规定要求穿着制服, 小高对她进行 了批评 B .小苏屡次在上班时间打网络游戏, 小高对他进行 了 书面警告 C . 下班时小江把公司为合作伙伴准备的高级礼品偷偷拿回了家.小高在调查后对 她进行 了口头警告
1 ) . 小罗酗酒后在公司门口打架闹事, 给公司带来了不良影响.小高将他开除了
2 2 . 公司的几个职员都认为加强自我认知和自 我评估的能力可以对自己的发展起到重要 , 但是在具体问题上他们的观点存在一些差异 , 其中不正确的是( ) . A . 小张认为在自我评估的整个过程中, 都要采取正式的评估方式 B . 小陈认为消极的反馈可能令人不愉快, 但是也是有价值的 C .小赵认为增强 自我认知能力主要有两种方式: 反思并总结 自己的行为及后果 ;
寻 求其他人的反馈
1 ) . 小李认为评估自我的能力可以通过领导能力、 沟通能力、 决策和解决问题的能力 等多个方面进行
2 3 . 刘邦在打败项羽的庆功 宴上兴奋地说 : 运筹帷幌, 我 不如张 良;
决胜于千里之外 , 我 不如韩信;
筹集粮草银响, 我不如萧何.而他们却都被我所用 , 这就 是我得天下的原因. 从领 导者技能和品质的角度看 , 以下说法最准确的是( ) . A .领导者要实现组织 目标 , 必须把各方面的能人都吸引到 自己的组织中来 B .领导者不需要具备专业技能 C .一个领导者各方面的才能并不一定都要高于下属 I ) .知人善任并能统揽全局, 是领导者成功的关键因素
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2 4 .张经理做了下面的测评 , 他的得分是
1 2 分,那么张经理是一个( ) 的人. 你很少事先就把事情规划好
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3 4 你喜欢事先把事情规划得很周到 通常你都是很快地下定决心
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3 4 你总喜欢反复思考后才下 决心 如果你........