PDF《数据即服务：“X 即服务”旅程中》

2014 Ovum.保留所有权利.未经授权严禁复制. 第4页DaaS 在 X 即服务 体系中处于什么位置? 如果 DaaS 是 X 即服务 的演进,则它应遵循自下而上的体系逻辑,即最下层为基础架构即服务 (IaaS),之后是平台即服务 (PaaS),然后是软件即服务 (SaaS),最后是 DaaS.不过, X 即服务 类 别的发展没有遵循线性发展.可以说,销售队伍自动化是这些解决方案领域中第一个兴起的领域,并且 作为 SaaS 解决方案是第一个可识别的类别. 图1: X 即服务 体系中的 DaaS:从应用程序中提炼的数据 信息来源:Ovum 作为 X 即服务 市场的一个新兴成分,DaaS 面临以下风险:被边缘化为 IaaS 的附属组件,且被当作 单纯用于商用数据管理的工具,从而无缘于与切实可行的洞察相关的价值创造.不过,如果对 DaaS 的定位成功,则它颇具潜力,可以被视为推进剂,用以提供可信的数据源以驱动更好的业务决策. 不止一类供应商能够提供 DaaS 可以提供 DaaS 解决方案的供应商并非完全属于技术范畴的供应商,并且在此领域中参与竞争非常重 要.考虑到所需技术专长的层次(从技术技能和数据技能两个角度来看),我们认为目前有三类供应 商有潜力进入该市场: 数据即服务: X 即服务 旅程中的下一站目标 ?

2014 Ovum.保留所有权利.未经授权严禁复制. 第5页?大型技术供应商.通过对相关功能的内部开发或并购,诸如 IBM、Microsoft、Oracle 和SAP 之类的技术供应商在数据管理方面都有了长久的历史,拥有一系列相关的业务应用程序和 X 即服务 领域的专业技能,它们在提供 DaaS 解决方案领域都是强有力的竞争者.它们面临 的挑战将是与潜在客户及客户进行切中要害的对话.DaaS 需要在业务环境中才能最好地发 挥作用并且不可能通过 IT 部门获得. ? 提供全方位服务的广告代理商.诸如 Dentsu/Aegis Media、Havas、Interpublic (IPG)、 PublicisOminicom 和WPP 之类的代理商也有希望扮演关键角色.它们在数字世界和这一世 界提供的新数据类型方面具有深厚的专业技能.它们还拥有与使 DaaS 成功所需的业务关注 点紧密贴合的功能. ? 系统集成商和业务服务提供商.诸如 Accenture 和Deloitte 之类综合提供技术功能与业务咨 询服务的供应商在帮助塑造 DaaS 市场方面也具有重要地位.与业务环境匹配的技术技能、 获得并发布新功能的意愿(例如 Accenture Interactive、Deloitte Digital)、在独立性方面的 信誉,以及通过与许多业务领导的高层次合作关系获得的优势,所有这些都让它们成为非常 合适的候选者. ? 数据交易商.诸如 Axciom、Experian 和Neustar 之类的数据交易商也有潜力进一步扩展其 产品/服务以囊括 DaaS 解决方案.它们在为客户管理海量而多样的数据并帮助客户利用这些 数据源的价值方面具有重要的阅历. 作为一个处于早期开发阶段的市场,在合作应对 DaaS 的潜在市场方面存在着明显的商机.按我们的 建议,最开始的 DaaS 解决方案应当采用特定于问题的形式,这使得上述方法变得更加可行,从而提 供将业务专长与技术技能相结合的商机. 从供应商的角度看,有必要注意与供应商无关的数据在此领域中将扮演的重要角色.鉴于数据提供商 所能达到的业务广度和深度,那些能够根据客户需求跨最广范围运营的 DaaS 解决方案供应商将会在 证明 DaaS 的价值方面具有最大优势. 为什么是现在?数据挑战只会不断增长 数据风暴正变得越来越巨大 对于组织来说,数据的物理管理一直是一项重要且成本极高的挑战.对普通业务用户来说,也很少将 其作为高优先级事项.问题具有两难性:数据量和数据种类一直在不断扩展,导致在对数据进行管理 所需的技能和资源方面的困难不断.其次,开发广泛而深入的技能对于大多数组织来说是否是一个有 价值的做法?在某些情况下,答案是肯定的(金融服务机构是一个很好的例子),但是对于许多组........