编辑: 阿拉蕾 2014-10-03
2016 年12 月26 日 星期一 出版部责编 主编:方远翔 编辑:覃柳丹 照排:黄彦 值班

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11 要闻 大众创业在广西――聚焦我区各地 双创 工作成效系列 (十一) 自治区人力资源和社会保障厅协办 辟出一片天地――记广西小娴助理微信服务平台创始人康娴 我们创业的人,没有下班时 间.

一句话,道出了康娴创业的 艰苦和辛酸. 康娴,广西小娴助理微信服务平台创始人.这个在别人眼里 的 白富美 ,生活衣食无忧却毅 然走上互联网创业路. 如今,她凭着吃苦耐劳的精神创出了属于自己的一片天地,所创办的小娴微信助理服务平台 已成为深受不少南宁人欢迎的服 务平台.公司业务由最初的外卖 服务不断扩展到家政服务、农副 产品、票务预订等服务. 在微信营销刚刚有概念的时 候,我就开始研究它了.我发现 微信营销的利润空间大、前景广 阔,于是决定成立小娴助理电子 商务有限公司.

2014 年,康娴凭 借着敏锐的市场观察力发现商机,毅然辞职创业,并组建了

5 人 创业团队. 然而,创业之路并不是坦途.最初,他们组建了

5 人配送小 组对南宁市区

3 公里范围内的顾客 进行外卖配送服务,可是外卖配 送成本高、竞争激烈,且无法与 美团、饿了么等强大的竞争对手 比拼. 无奈之下,他们只能转做水果营销.这个决定收获了意想不 到的成效―― 他们的水果营销做得非常成功,一个星期就接到

500 多个订单. 这个结果,让康娴团队既喜又愁:业务还在起步阶段,订单 量不稳定,快递公司不愿意帮忙 配送,而自己配送的利润不高,员工还很辛苦.成本高、利润少、市场难开拓…… 这些难题一度让康娴陷入困境,无法支撑公 司运营和支付员工工资. 尽管如此,康娴并没有放弃.经过一段时间的摸索,康娴 决定只做平台引进商家,开拓零 食、水果、农副产品、便民服务 市场,并做了大量的市场调研,对比市场价格,寻求服务好、质 量高、性价比高的卖家. 针对淘宝、58 同城等商城卖 家服务质量参差不齐、价格波动 较大的情况,该平台只引进最优 卖家,为客户减少比价、挑选卖 家的时间,并在便民服务部分,全程直播卖家服务过程,确保卖 家服务质量.

2015 年3月,小娴助理微信服务平台正式投入运营. 抱怨肯定是有的,刚开始妈 妈就抱怨我经常加班. 在创业之 前,康娴是某通信公司的值班经 理,已有

8 年的工作经验.放弃工 作,投身到并不熟悉的电商行业,这一决定曾一度让父母不能 理解.加之创业初期员工不多,事事都需亲力亲为,加班成为家 常便饭,父母极度不满. 有一次做活动,订单量特别 大,恰巧妈妈来到办公室,她看 到我的工作现场以后就没再抱怨 了,从那以后就特别支持我. 康娴用实际行动赢得父母的谅解,并且获得了父亲强有力的支持.她的创业公司随后成了父亲公司 旗下的子公司,获得一笔注资,解了康娴的燃眉之急. 获评

2015 年广西第二届创业 大赛优胜奖,是评审专家对小娴 微信助理服务平台的肯定.这次 比赛,不仅让康娴团队得到了专 家老师的指点,也让更多的人知 晓了小娴助理微信服务平台,大 大增强了团队信心. 同年

12 月,小娴电子商务有 限公司加入爱迪实验室广西众创 中心.说起为什么选择爱迪实验 室,康娴坦言: 首先,爱迪实验 室是自治区人力资源和社会保障 厅创办的,能给我们带来很多的 机遇;

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