PDF《山西师范大学文件》

(三)如来访者是学生家长或社会上访人员,要热情接待, 了解情况,详细记录来访人员的意图,将情况向党委办公室、 校长办公室主任汇报. 第十七条 第十七条 第十七条 值班记录的填写

(一)值班记录是记录值班情况、处理问题和查询值班工 作的重要依据,值班人员要认真填写.

(二)值班记录要写清楚值班日期、值班人员姓名、简明

6 扼要地记录值班室发生的事情及办理的过程、结果和尚需接班 人员继续办理的事项,所记事项应按照时间顺序排列,一事一 记,标明序号.

(三)对于重要事项的来电,要填写学校值班电话记录卡. 要写清来电者单位、姓名、联系方式及通话时间.记录电话内 容要简明、准确、完整,特别是要注意检查时间、地点、内容、 人员的细节内容,记录完成后要主动核实确认,对于重要来电 的内容要及时向党委办公室、校长办公室主任及值班校领导报 告,并记录处理结果. 第十八条 第十八条 第十八条 交接班

(一)值班人员要严格执行交接班制度,交班人员应主动 向接班人员交接值班记录,并交待有关事项的办理情况,特别 是需要续办或代办的事项,要在确认接班人员已经清楚后方可 离开.

(二)接班人员要认真按照交班记录,逐项办理需要续办 或代办的事项,并按照要求将办理情况认真记录.

(三)交接班时,交班人员与接班人员应当签字,以便明 确责任,如出现责任事故,将按照交接班记录追究有关人员责 任.

(四)正常工作日值夜班者请于 18:30 前到校长办公室综 合室领取钥匙,翌日 8:00 交回到综合室,节假日及双休日钥匙 由值班人员顺交,不得请他人代交.

第五章 附则 第十九条 第十九条 第十九条 本制度由党委办公室、校长办公室负责解释. 第二十条 第二十条 第二十条 本制度自发布之日起施行.

7 主题词:印发 主题词:印发 主题词:印发 值班制度 值班制度 值班制度 通知 通知 通知 送:各位校领导 山西师范大学校长办公室 二九年四月一日印发 共印

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