PDF《厦门厦工机械股份有限公司》

七、依法诚信经营 公司秉持 信用为先,互惠互利 的理念,树立了良好的商业信用和道德形象.公司与 多家银行保持长期、稳定、互信的合作关系,并被中国建设银行等认定为 AA+ 级信用企业. 公司遵守税收法律法规,自觉履行纳税义务.近年来公司多次被厦门市地方税务局、厦 门市国家税务局联合评定为 A 级纳税信用企业 .2013 年,公司上缴税收 19,011 万元.

2013 年11 月,公司荣获中国工程机械工业协会 企业信用评价 AAA 级信用企业 称号.

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第三章 供应商、经销商和客户

一、与供应商共同发展 公司将供应商视为厦工大家庭的重要成员,帮助他们不断提高零部件品质,完善管理流 程,进而打造一支品质优良、反应快速、专业领先、供应稳定的供应链团体,为客户提供日 益优质的产品.2013 年,公司借助供应商管理系统,提高双方的沟通效率,通过开展 零缺 陷 等专项工作,推动供应商改进产品质量;

完善供应商评价制度,对供应商进行分级分类, 加大优质供应商采购份额,并通过质量保证体系、质控点、可视化管理等举措对重点供应商 进行帮扶,实现双方共赢.

二、与经销商合作共赢 在长期的合作中,公司与广大经销商同舟共济,同甘共苦,将 同心 与 重诺 作为 公司的渠道文化,维护经销商的应得利益.2013 年,公司新增国内经销商

30 家、海外经销商

13 家,渠道网络已基本覆盖国内外主要工程机械市场.为携手经销商应对市场调整、行业竞 争激烈的状况,公司实施精益管理,和经销商共同研讨、落实各项业绩提升措施,重振经销 商信心.通过加强大客户维护、组织经销商拓展经营项目、升级信息化管理模式、开展培训 活动等工作,与经销商共谋发展.

三、创造客户价值

(一)开发性能优越的产品系列.公司坚持品质创造价值的经营理念,不断推动产品升 级.2013 年,公司开展产品开发

24 项、关键零部件开发

45 项、质量改进

67 项、设计降本

19 项、制造技术开发

8 项,推出 H 系列装载机、E 系列挖掘机新品.H 系列装载机由国际知名 工程机械专家指导,技术及性能全面提升,产品更加可靠、舒适、高效.E 系列挖掘机提升了 精细化作业性能,复合动作及水平操作更协调,整机性能更高,加上人性化的设计,大幅降 低噪音及振动,可适应苛刻的作业环境.

2013 年2月,公司 XG833 液压挖掘机获厦门市优秀新产品奖

2012 年度二等奖,XG918 轮 式装载机获厦门市优秀新产品奖

2012 年度三等奖.2013 年12 月,公司 XG836EL 大型液压挖 掘机获厦门市优秀新产品奖

2013 年度二等奖, XG956Ⅲ轮式装载机获厦门市优秀新产品奖

2013 年度三等奖, 静液压装载机的创新与产业化 项目获厦门市科技进步奖二等奖.

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18 XG956Ⅲ轮式装载机 XG836EL 大型液压挖掘机

2013 年1月,公司向甘肃用户交付一批定制版装载机,用于腾格里沙漠改造农场项目. 公司根据沙漠作业环境特别对该批产品的动力、低温启动、电气等系统及风沙防护水平进行 了升级改进,获得了用户的认可. 福建省龙岩市某高岭土矿区,公司 XG845EL 大型挖掘机在坚硬的土质层、岩石层作业环 境下施工,产品性能获得用户的赞扬.

2013 年6月,公司携旗下主推产品:H 系列装载机、E 系列挖掘机、叉车、压路机、平地 机、挖掘装载机、滑移装载机等产品亮相巴西 Construction Expo 国际工程机械展览会,引 起众多中南美地区客户的关注.