PDF《沟通和处理会议技巧》

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2721 3494 沟通和处理会议技巧 课程编号:TDHK0509h

2017 年5月23 日(星期二) 上午 9:30-下午 5:00 香港 作为一名管理人员或专业人员,一言一行均有机会影响他人.通过熟练的介绍解说,他/她可以 令人留下深刻印象,改变人们的态度和思路,掌握新技能和技术,了解产品和服务.有效的沟通技 巧可以帮助经理人及专业人员准确传达他/她的讯息和实现所期望的结果. 课程效益: ? 知道如何避免沟通障碍 ? 了解哪些因素可以令表达失效,以致未能达致沟通的目的 ? 选择和使用适当的方法来沟通 课程内容: 1. 有效的沟通过程 2. 应用沟通方法和技巧 3. 主讲人/演示者的问题 4. 具说服力的表达 5. 处理问题 6. 如何有效地举行会议 课程详情: 日期:2017 年5月23 日(星期二) 时间:上午 9:30-下午 5:00 地点:九龙尖沙咀汉口道 5-15 号汉口中心

415 室 语言:粤语 费用:会员 HK$1,180;

非会员 HK$1,380 1. 学员於开课前一个月缴交课程全部费用,每位减 HK$100 2. 欢迎使用工总 HK$100 现金券,每人每次最多可使用

1 张 (可选用以上其中一项优惠) 讲师:黄昭钦博士-DSc, PhD, MSc, DipMS, FIIM, FCMI, CPEng, MIEAust, CMC. 澳洲University of Wollongong 博士,英国University of Durham 硕士及香港理工大学文凭.黄博士在英国牛津大学(University of Oxford, UODLE) 受训及考取管理资历架构评审导师证书,香港首批获颁英国(NVQ) 「 职业专业资格」评审导师之一.黄博士亦是前香港学术及职业资力评审局委任之专家(Specialist)以协助香港特别行政区政府推行「 资历架构」(Qualification Framework).黄博士拥有超过三十年从事专业顾问及培训的工作经验.曾先后执教於「香港大学」、「香港理工大学」, 亦曾先 后於北京、上海、广州及深圳主持培训班及专题讲座培训国内企业干部.黄博士本身亦是一名「特 许专业工程师」,过往任职工商企业多年,由工程师而历任厂长、人事及行政经理、总经理等职, 管理经验非常广博.

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2721 3494 回条 欢迎网上报名,请浏览:http://www.industryhk.org/tc_chi/train/train.php 或将此回条传真至(852)2721

3494 或电邮至[email protected] z为方便电脑处理,请尽量以英文正楷填写{ 课程名称:沟通和处理会议技巧 课程编号:TDHK0509h 课程日期:2017年5月23日(星期二) 课程形式: ?公开班 或 ?内部培训 学员资料: 姓名: 职衔: 电邮: 姓名: 职衔: 电邮: 姓名: 职衔: 电邮: 联络人资料: 姓名: 职衔: 电邮:

电话: 紧急联络

电话: 传真: 公司名称: 工总会员编号: 地址: 得悉此课程的途径: ?1.工总网页 ?2.电邮 ?3.课程月刊 ?4.其他(请列明): 申请人提供的个人资料(包 括姓名、联络方法)将 用作与本中心沟通渠道,中心将透过信件、电子邮件和流动电话等为申请人、学员送上中心的最新资讯及推广讯息,如课程资料、讲座及活动等.阁下可随时以书面或电邮方式向中心申明是否愿意接受有关资讯.若阁下日后不欲收取任何FHKI讯息,请选取下列方格.?本人不欲收取贵中心日后所发出的任何讯息注意:-以港币支票缴费者,请把已填妥的表格连同支票(抬头为香港工业总会或Federation of Hong Kong Industries )一并寄往:31/F, Billion Plaza,