PDF《金鹏航空股份有限公司》

6 程单 右下角的 填开日期 指旅客实际打印电子客票行程单的日期.与客票本身的 有效期没有关联. (二十九) 联程客票 指在同一运输合同内,由不同航班连接 两个(含)以上 连续航程的客票. (三十) 来回程客票 指在同一运输合同内,从出发地点至目的地点并按原航程 返回原出发地点的客票. (三十一) 连续客票 指填开给旅客与另一本客票连在一起,共同构成一个单 一运输合同的客票 (三十二) 日 指日历日,一周包括七日.用于发通知时,通知发出日不计算 在内;

用于确定客票有效期限时,客票填开日或航班飞行开始日,均不计算在内. (三十三) 定期客票 指列明航班、乘机日期和定妥座位的客票. (三十四) 不定期客票 指在首次销售时即未列明航班、乘机日期或未定妥座 位的客票. (三十五) 普通票价 指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱位等级的销 售票价中的最高票价. 普通票价 以旅客开始乘机之日承运人公布的票价为准. (三十六) 优惠票价 指不属于普通票价的其他票价. 优惠票价 以旅客开 始乘机之日承运人公布的票价为准. (三十七) 免费运输 指金鹏航空以飞机运送旅客、 行李但不收取报酬 (税费除外) 的国内航空运输,包括但不限于金鹏航空因礼遇、市场促销、雇员因私或因公出行、 常旅客奖励等的免费运输. (三十八) 误机 指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定 而未能乘机. (三十九) 漏乘 指旅客在始发站办理乘机手续后或经停站过站时未搭乘上指 定的航班. (四十) 错乘 指旅客乘坐了不是客票上列明的航班. (四十一) 行李 指旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或便利而携带的必要 或适量的物品和其它个人财物.除另有规定外,包括旅客的托运行李和非托运行李. (四十二) 托运行李 指旅客交由金鹏航空负责照管和运输并填开行李票的行 李. (四十三) 手提行李 是指经本公司同意由旅客自行负责照管的行李. (四十四) 随身携带物品 指在经金鹏航空同意,由旅客自行携带乘机的零星 小件物品. (四十五) 行李票 指客票中与运输旅客托运行李有关的部分.

7 (四十六) 行李牌识别联 指金鹏航空专为识别托运行李出具给旅客的凭据. (四十七) 办理乘机手续 指金鹏航空或其地面服务代理为旅客办理登机牌和 托运行李手续的过程. (四十八) 乘机登记截止时间 指航班停止办理乘机手续时间.乘机登记截止 时间按各机场或金鹏航空下发的规定执行. (四十九) 离站时间 指航班旅客登机后,关机门的时间. (五十) 约定经停地点 指除出发地点和目的地点以外,在客票或金鹏航空的 班期时刻表内列明作为旅客旅行路线上预定停留的地点. (五十一) 转机 旅客在出发地点和目的地点间旅行时,在中间地点乘坐同一 承运人的其它航班或其它承运人的航班到达目的地. (五十二) 损失 指在运输中或与运输有关或在承运人提供的其他服务时发生 的损失,包括死亡、受伤、延误、丢失、部分丢失或其他损坏. (五十三) 签转 指改变客票上列明的承运人代码. (五十四) 变更 指改变客票上列明的航班、日期、舱位等级、航程. (五十五) 舱位差价 指旅客自愿从低等级舱位等级变更到高等级舱位,或者 从较低票价改为较高票价的差价. (五十六) 退票 指由于旅客或金鹏航空或其他原因,未能使用部分或全部客 票,在客票有效期内,按规定退还旅客票款的过程. (五十七) 非自愿退票 指因航班取消、延误、航程改变或不能提供原订座位 时,旅客要求退票. (五十八) 退票费 指旅客自愿退票,承运人依照规定所收取的费用. (五十九) 不可抗力 是指非正常的,无法预见的并且无法控制的情况,即使采 取一切可能的措施,仍不能避免其后果的发生. (六十) 上、下金鹏航空飞机过程 是指旅客在登机口跨入廊桥或者在停机坪 跨上舷梯直至进入金鹏航空飞机、旅客走出金鹏航空飞机直至跨出廊桥或者跨下舷梯 时止的过程.