PDF《成功案例》

思科系统公司 所有内容都归思科系统公司 1992-2005 年版权所有.

重要声明和保密声明. 第1页,共46 页 思科 思科 思科 思科 IT IT IT IT- - - -LAN LAN LAN LAN- - - -SJ SJ SJ SJ 如何实现高可用性 如何实现高可用性 如何实现高可用性 如何实现高可用性 成功案例 思科系统公司 所有内容都归思科系统公司 1992-2005 年版权所有.重要声明和保密声明. 第2页,共46 页 目录 目录 目录 目录 评估原始可用性

3 评估调整后的可用性.7 Cisco IT-LAN-SJ-Production

2002 可用性.9 思科为实现 99.9%的可用性采取的措施

12 第1步:评估可用性.12 第2步:中断告警.15 第3步:物理层次化.16 第4步:逻辑层次化.18 第5步:中断根源分析.23 第6步:使用 UPS 的关键设备

27 第7步:设置冗余.28 第8步:变更管理.28 第9步:紧急备件.28 第10 步:带外管理.28 思科的实现 99.99%的可用性采取的措施

29 第1步:主动冗余检查.29 第2步:为所有设备提供 UPS 支持

31 第3步:为关键设备提供发电机支持.32 第4步:自动路由器配置审计.32 第5步:与可用性监控相集成的变更管理.32 第6步:软件版本化标准.33 第7步:排障培训.40 第8步:将事故管理与问题解析相分离.40 思科为实现 99.999%的可用性采取的措施

40 第1步:为所有设备提供发电机支持.41 第2步:自动的交换机配置检查.41 第3步:每半年人工审计.41 思科特定的生产环境可用性增强战术.41 分隔生产与 Alpha 网络.41 技术支持中心提供支持.42 Cisco IT-LAN-SJ 符合上述建议的要求

42 思科系统公司 所有内容都归思科系统公司 1992-2005 年版权所有.重要声明和保密声明. 第3页,共46 页 前言 前言 前言 前言 在21 世纪,网络是提高员工工作效率的关键工具.客户可以通过网络购买产品、控制供应链并促进人力资源、 工资单、福利和培训管理工作.通过 IP 电话,电话呼叫可共享数据网络基础设施. 思科系统公司? 完全依赖于正常运行的高可用性网络在

21 世纪开展业务.通常以每周的故障时间/或不可用时 间来评估网络的可用性. 三个

9 (99.9) = 每周故障中断

10 分钟 四个

9 (99.99) =每周故障中断

1 分钟 五个

9 (99.999) =每周故障中断

6 秒钟 三个九的可用性不符合现在的要求.思科必须实现至少四个九的可用性才能保持有效运营,而五个九是公司热 切追求的目标.虽然许多公司部署的网络或设备都被设计为可提供 99.999%的高可用性,但几乎没有公司报告说,在 大型生产环境中曾实现过这个级别的可用性. Cisco IT-LAN-SJ(圣何塞)网络跨越圣何塞园区的

50 所大楼以及正在使用的桌面系统、数据中心、实验室和 制造设施,由900 台交换机、200 台路由器、250 台终端服务器、800 台Cisco? Aironet? 接入点以及思科防火墙和 大量的内容交换设备组成.尽管整个网络规模庞大、结构复杂,但在

2002 年,圣何塞网络还是实现了 99.999%的可 用性. 在2003 年第二个日历季度中, 在不间断电源 (UPS) 及发电机 100%的支持下, Cisco IT-LAN-SJ 实现了 99.99853% 的可用性. 本文将介绍思科如何在圣何塞园区实现高可用性、如何评估所达到的可用性结果以及 Cisco IT-LAN-SJ 为达到 99.999%高可用性采取了哪些措施.本文将在结尾处讨论 Cisco IT-LAN-SJ 网络如何与这些措施保持一致,以及如何 通过为经济高效的方式实现高可用性目标并制订相应规划的重要性. 本文按'