PDF《维护客户信息 完善客户保障》

机构动态 本版责任编辑 郑聪 zhengcong@ulic.

com.cn 记合众人寿内蒙古分公司张迎喜爱心事迹 四川工地事故 合众人寿高额赔付

20 万3月26 日,合众人寿四川分公司广安中支理赔人员 接到四川宏大建筑有限公司工作人员电话, 告知公司所承 包的工地发生了意外事故造成一工人死亡.经合众理赔人 员查询, 该公司在合众人寿投保了建工险, 保额

20 万元.3 月26 日早上, 被保险人经过钢筋堆到作业点, 当时吊塔司 机在操作塔吊吊运钢筋,其中一根钢筋从塔吊上掉下来, 钢筋头从被保险人头部穿过, 经过医院抢救无效死亡.

4 月22 日中午,合众人寿总公司赔付身故保险金

20 万元, 用时

6 小时. ―― ―摘自

5 月17 日搜狐理财

26 岁男子意外身故 合众人寿异地理赔 12.7 万 近日,一名来自浙江省嘉兴的合众人寿客户因晚饭后 骑电瓶车不小心摔倒, 头部撞上电线杆, 经抢救无效于当晚 死亡, 这名男子年仅

26 岁.据了解, 该客户于

2009 年3月在上海购买了合众睿智人生终身保险, 保额为

6 万元. 由于是异地出险, 合众人寿上海分公司在接到报案后, 立即与合众嘉兴中支取得联系,在客户亲属准备了户口注 销证明、 事故认定书等一系列理赔文件后, 合众人寿浙分于

2 月17 日顺利结案, 共计赔款 127496.86 元, 于两日交付给 该客户亲属手中. ―― ―摘自

3 月7日搜狐理财 合众人寿: 创新 E 化保单 为客户提供便捷服务 近日, 合众人寿与第三方认证中心联合开发的 E 化保 单系统日前正式上线.该系统的上线, 使客户可以享受网 上投保的乐趣与服务.传统投保模式下, 客户投保流程长, 环节多, 从填写投保单到拿到保单, 客户要等待

10 天 甚至 半个月.E 化保单服务后, 客户从了解产品, 完成在线投 保、 获得投保结果、 在线缴纳保费至获取电子保单, 整个过 程不足

1 小时.传统模式下, 客户从保险承保后到收到保 险合同一般需要 7-9 天, 而如果选择电子化保单服务, 客 户则可以在现场下载获得.客户从想保险, 到保险承保, 再 到获得保险合同, E 化保单实现了零距离服务. ―― ―摘自5 月17 日搜狐理财 媒体看合众 合众人寿: 理赔不用 再填理赔申请书 诚信服务 传承创新 A2 A2 合众一直秉承 更好的产品在合 众、 更好的服务在合众 的服务战略和 诚信服务、 始终如一 …… A4 A3 致力于为社会大众提供人文关怀的寿 险产品和服务 是合众人寿的使命.合众人 寿自成立之初…… 合众人寿保险股份有限公司主办 总第一百一十二期

2011 年6月6日星期一 图片报道 我们的服务永无止境 客户身患甲状腺癌 合众当日赔付 元 合肥市客户冷女士分别于

2009 年7月、

2010 年6月及

8 月在合众人寿投保得益人生 重大疾病…… 范开英

2010 年3月入司, 当年

8 月晋升 为业务主任,

2010 难9月团队人力和业务迅 速成长成功登顶张家口…… 育鹰故事 近期, 以 维护客户信息 完善客户保 障 为主题的合众人寿第五届客服节在 北京、 上海、 广州、 武汉等全国各大城市 陆续启动. 本届客服节将从

5 月持续到

7 月, 历时

3 个月.活动期间, 合众人寿将 围绕主题开展 文化之旅 、 上门贴身服 务等活动.与往年不同的是, 今年文化之 旅将文化景点的选择从北京扩大到全国 各地,所以客户将有机会享受更全面丰 富的文化盛宴.