编辑: yn灬不离不弃灬 | 2015-12-10 |
惟客户因搬迁至未有香港宽频服务覆盖地区,而终止有关组合,客户则须支 付下列两项费用之总和予香港宽频作为算定损害赔偿:包括(i)所登记服务计划内客户获豁免之安装费或已缴 付之安装费与基本安装费之差额;
及(ii) 以礼品的价值按合约期的剩余月份来计算已获取的礼品之剩余价 (例: 礼品的价值为 港币 $2,400,合约期为
24 个月,客户於合约完成前
6 个月终止合约,已获取的礼品之剩余 价计算方法:港币 $2,400 M
24 X
6 = 港币 $600)(如适用),礼品的价值以香港宽频公布为准.客户同意香 HKBN_BN_T&
C_CHI_201401 港宽频先以账户内之相关服务的预缴费或任何余额扣除客户应缴的算定损害赔偿 , 客户须缴付剩余之算定损害 赔偿费用(如适用).上述之算定损害赔偿为一项合理的事前估计损失而并非一项罚金.组合之所有优惠亦会 一并终止. 14. 客户如欲终止宽频服务,必须给予最少30天之预先通知予香港宽频 (如适用) .所有由香港宽频提供之器材 (如 适用者)亦必须於服务终止生效日起
30 天内交还至香港宽频专门店(详细地址请浏览 hkbn.net/shop).如 客户要求香港宽频提供上门服务到有关处所收回器材,香港宽频将尽可能於收到客户书面通知后
14 天内作有 关之安排,并会向客户收取港币 $300 或其不时订定之上门收回器材费.如客户未能於有关限期内完成交还或 如有关器材或其任何部份有所遗失或损坏,香港宽频将向客户收取(i) 港币 $1,650作为整套光纤网络终端机之 费用及/或(ii) 港币 $200作为5埠千兆以太网交换器之费用及或(iii)其不时订定之费用 . 香港宽频将直接於客户登 记之信用卡户口内扣除该费用(如适用),或於不需给予进一步通知的情况下,将直接将该费用记入香港宽频的 账户内(如适用). 15. 宽频服务之正式终止日期将於香港宽频收到客户最少30天之预先通知的
30 天后之翌日正式生效,惟所有由香 港宽频提供之硬件及/或器材必须已交还或已全数支付有关费用予香港宽频(如适用).香港宽频将不会於宽频 服务正式终止时另发通知书. 维修服务 16. 就所有香港宽频上门之检查及维修服务,客户须缴付港 $400 或香港宽频不时订定之检查及维修费用,若有 关故障/问题是由香港宽频的系统或仪器/配件造成则除外. 香港宽频发出的通知 17. 香港宽频将发放所有月结单予客户指定之电邮地址.客户如未能提供指定电邮地址;
或如客户欲以邮寄方式收 取月结单,香港宽频将以邮寄方式发放予客户於香港宽频登记之通讯地址,并收取每月港 $25或其不时订定 之手续费. 18. 客户知悉及同意香港宽频将不时透过客户提供之指定电邮地址或通讯地址向客户发出月结单及其他有关宽频上 网服务之函件作为正式通知. 19. 客户知悉及同意香港宽频将不时透过邮递或电邮方式向客户发出有关香港宽频及/或其他第三者提供之服务资 讯及/或宣传物品.客户如不欲收取任何有关资讯或物品则须通知香港宽频,而香港宽频将不会就是项要求收取 任何费用. 遵从香港宽频的指示 20. 客户须准许香港宽频不时就有关服务安装地址或客户管之任何地方内之仪器须进行之设定或改善工作指示或 任何所需行动,藉以改善服务. 法律责任围 21. 客户知悉及同意香港宽频不会就以下事项承担任何责任:(i)任何数柿匣蜢犊突У缒栽は劝沧爸砑/ 或硬件之损失或损坏;