PDF《2、服务站无法找到故障原因的,服务站必须填写《DCT 变速...》

1、发变接合面漏油:发变接合面漏油,需要仔细观察,排除油液从顶部和发动机侧漏下来的可能;

通过颜色可以判断是不是变速器油.

2、变速器顶部漏油:变速器顶部筋板比较复杂,需要重点关注油液是从油冷却管接合面、变速器壳体螺栓孔或是压滤器盖部位泄漏.

3、变速器底部漏油:放油螺栓重新紧固;

观察油液是从涂胶的接缝出漏出,还是壳体连接螺栓孔中漏出;

注意半轴油封是否漏油

4、变速器尾部漏油:倒档轴密封盖或者工艺孔堵塞漏油,清理干净后比较好判断;

漏油照片的拍摄和反馈应体现排查过程和排查思路:

1、原始抱怨的情况照片,可以直观了解漏油情况,漏的严不严重;

2、维修站清理油迹后的照片,尽量将怀疑漏油的位置清理干净;

3、客户或维修站试车后,清晰的复现后的漏油照片,请说明清楚清理后使用的时间和公里数;

4、如果维修站对可以位置进行打胶等维修,请保留维修后的原始照片;

5、维修后客户使用依然漏的,请重复1~3步骤,重新确认漏点 注意: 漏油发生后,需要检查变速器油位,确保不是变速器油液过多导致油液溢出;

同时,如果漏油较厉害的(不论是客户自己照成的漏油,还 是整车没装好,或是变速器自身问题),请及时检查油量并补足,以防缺油产生其他故障.

1、确认是否整车其他部位漏油至变速箱

2、如果客户多次进站,每次进站处理的情况如何,时间间隔和公里数间隔

3、客户车故障何时发生和发现,客户是否存在某些特殊使用的工况(如涉水) 1.车辆基本信息 2.故障信息 3.排查过程 漏油类 维修站、维修站地址、联系方式、抱怨日期 车型、车辆VIN码、生产日期、销售日期、行驶里程 是否有过事故、是否正常保养、是否有改装 变速箱条形码编号、变速器生产日期、软件版本号、标定号(需要诊断仪读取) 注:请核实变速器条形码和变速器生产日期(诊断仪读取)是否一致,软件是否为批产版本 性能异常工况: 静态: 只上电、P挡怠速、R挡怠速、N挡怠速、D挡怠速等 动态:起步Creeping、小油门起步、大油门起步、加速超车、转弯、减速等 路况:城市道路、高速道路、上下坡等 性能异常类型:

1、静态换挡冲击,即怠速情况下PRND挡位之间切换手柄,车辆出现较大冲击或顿挫;

2、D/R挡无法起步

3、换挡冲击,升档或降档

4、起步、加速无力

5、车辆在个别挡位时无法传递动力 性能异常类故障可以反馈适当视频以辅助判断:

1、如果故障在静态可以录到,请在静态情况下录制清楚;

2、在路试过程中录制的音频,请注意路况的安静,如果是特定工况下的异响,需要拍清仪表发动机和车速,必要时录制人可附带解说, 但是不要掩盖故障声.

1、整车环节做过哪些排查(半轴、刹车触点开关、拉锁安装不到位、SUBROM是否正确读入、变速器油液检查油量和油品质)

2、如果客户多次进站,每次进站处理的情况如何;

如果进行了数据匹配或自学习,请说明清楚;

3、客户车故障何时发生,客户是否存在某些特殊使用习惯,或者某些特殊使用的工况

4、是否进行数据匹配和更换TCU操作 2.故障表现 3.排查过程 1.车辆基本信息 性能异常类(不含故障码) 维修站、维修站地址、联系方式、抱怨日期 车型、车辆VIN码、生产日期、销售日期、行驶里程 是否有过事故、是否正常保养、是否有改装 变速箱条形码编号、变速器生产日期、软件版本号、标定号(需要诊断仪读取) 注:请核实变速器条形码和变速器生产日期(诊断仪读取)是否一致,软件是否为批产版本 原始故障信息(尽可能收集信息,尤其是新发的问题):