PDF《最喜水晶饼》

每一栋建筑, 好似都身姿飒 爽.这样一个地方, 好像每一处都闪耀着新奇的 光芒, 让我们难以按捺好奇与探索求知的心. 投 身航空、 报效祖国 , 这样的宏愿亦呼之而出. 既是实习, 就不能只是看一看、 参观参观, 像个 初入游乐场的孩童那般.我们很快进入状态, 结合 书本上学习的知识去探究新的工 作环境, 以期能够在今后的工作 中, 有更高的效率.随后, 带队主 管将同学们分为几个小组, 分配到 全日空航、 芬兰航空、 泰国航空、 韩 亚航空、 汉莎航空等公司, 布置了 每组的研究课题, 与相应的导师对 接, 正式的实习也就开始了. 凭着在学校里学到的专业知 识和国航导师的指导, 我们从最基 本的服务做起, 小心翼翼地摸索 着服务旅客、 帮助旅客的窍门. 对怀抱婴儿的旅客或者是上了年 纪的老人, 我们上前主动帮扶他 们;

碰到坐轮椅的旅客, 亦会挺身 推送;

面对旅客的询问, 我们一 开始显得手忙脚乱, 在导师的示 范指导下, 很快就能熟练应答 . 暴雨天气, 因受雷电影响, 旅客滞留机场是常有的 事, 我们跟在外航代办身边, 帮忙安抚旅客, 传达 信息……我们不断在实习中掌握所学的知识, 在实 践中感悟民航的脉搏, 体味民航精神. 时光荏苒,我们很快完成了最后一天的实习.我们带着这段时间以来的收获, 在AOC 大楼 向国航领导和老师汇报实习成果,展示研究课题.国航领导和技术人员认真剖析每一组课题, 提出了见解并评出优秀课题奖, 对我们实习成果 表示赞许, 期待我们将来投身民航事业, 为祖国民 航事业发展作贡献. 历时一个月的实习之旅匆匆结束了.涉足社会 的第一步谁都要走, 无论步履铿锵还是蹒跚, 第一次 的实习, 我们也许没有学到更多的专业知识, 可我们 的收获也不只是........