PDF《一、填空题 1.根据《公司加强班组长及现场工作负责人安全责...》

参考答案:非工作班 29.受理客户用电申请时,实行营业厅 ( ) . 参考答案:一证受理 30.实行同一地区可跨营业厅受理办电申请,在( ) 个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅,实现 内转外不转 . 参考答案:1 31.对于无配套电网工程的低压居民客户,在正式受理用 电申请后,( )个工作日内完成装表接电工作. 参考答案:2 32.对于无配套电网工程的低压非居民客户,在正式受理 用电申请后,( )个工作日内完成装表接电工作. 参考答案:3 33.电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足

1 元者 按( )收取? -

6 - 参考答案:1 元34.低压载波表日数据的冻结时间点是每日( ). 参考答案:零点 35.剩余电流动作保护器的额定电流应为用户最大负荷电 流的( )倍为宜. 参考答案:1.4 36.( )千伏安(千瓦)及以上除居民生活外的所有 用户,均应按《功率因数调整电费办法》((83)水电财字 第215 号文件)执行功率因数考核. 参考答案:100 37.国家发改委将现行销售电价逐步归并为居民生活用 电、( )和( )价格三个类别. 参考答案:农业生产用电;

工商业及其它用电 38. 一户一表 用户户口簿常住人口( )的,可申 请作为合表居民用户. 参考答案:5 人及以上 39.江西电网(含县级电网)执行居民电价的非居民用户 暂不执行居民阶梯电价,用电价格为( )元/kWh. 参考答案:0.62 40.不准为客户指定( 参考答案:设计、施工、供货单位 41.不准违反( ),推诿、搪塞、怠慢客户. 参考答案:首问负责制 42.不准违反( )要求,造成客户重复往返. -

7 - 参考答案:业务办理告知 43.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府 批准的( )实施错避峰、停限电. 参考答案:有序用电方案 44.对欠电费客户依法采取停电措施,提前( )送达 停电通知书,费用结清后( )内恢复供电. 参考答案:7 天;

24 小时 45.受理客户计费电能表校验申请后,( )出具检测 结果.客户提出抄表数据异常后,( )内核实并答复. 参考答案:5 个工作日;

7 个工作日 46.电网企业的本质目标体现在两个属性上,分别是 ( )、企业属性. 参考答案:社会属性 47.电网企业的本质目标就是履行安全责任、社会责任、 ( ). 参考答案:经营责任 48.电网企业的根本依靠,一是依靠电网、一是依靠 ( ). 参考答案:队伍 49.抓电网运维管理,减少设备( ),保障电力可靠 供应,就是效益. 参考答案:停电 50.控制安全事故,管理层就是严格执行安全管理规定、 问责规定,要树立 ( ) 思想,依法监管,依法问责. -

8 - 参考答案:大仁不仁 51.提高收益增长率就是要抓( ),抓线损、抓均价、 抓管理. 参考答案:售电量 52.要加快城市配电网和县域电网的建设,提高电网建设 的针对性和有效性,应通过改善电网基础设施,消除供电瓶 颈,尽可能释放潜在的电力市场需求.从这一点讲,( ) 就是市场开拓、就是经营. 参考答案:电网建设 53.要强化( )意识,深化生产运维精益管理,开展 频繁停电投诉线路分析,加强配电抢修和停电检修计划管理, 从这一点讲,( )就是经营,要用经营的理念解决生产 运维问题. 参考答案: 度电必争 ;

电网运行管理 54.某加工客户

2018 年2月电费未交清电费时,在2018 年3月3日交清电费,该户每日按欠费总额的( )计算;

参考答案:千分之二 55.居民客户通过电 e 宝交费时,需要预存( )元方 可抽奖一次,一个月最多抽奖( )次. 参考答案:50;