PDF《宝利通最终用户客户服务条款与条件》

2009 年版 宝利通全球支持服务 第5页共

13 页 保密 (Rev. 01-04-2006 v1) global_services_tnc_simplified_chinese.pdf.doc

8 替换件. 根据服务计划提供的替换件为新零件或当用于宝利通产品时在性能上相当于新 零件的零件,其质保期为发运后的九十(90)天或初始质保期的剩余时间(以较长者为准).为 更换而从宝利通产品拆卸下的零件将成为宝利通的财产,必须在您收到替换件后五(5)个营业 日内由当地的宝利通服务站(列于宝利通提供的已预先印好地址的退货包上)收回,否则将按更 换件价目表的全额价格向您开具帐单.

9 服务计划除外情形.服务计划不适用于下述任何一项:(i) 在宝利通产品以外的电气工程;

(ii) 由宝利通产品之外的原因引起的宝利通产品的损坏或缺陷的修理或更换:这些原因包括天 灾、火灾、意外、疏忽、误用、故意破坏行为、水灾、电涌、雷电、安装场所不符合宝利通的有 关规格;

将宝利通产品用于其预定用途之外的用途;

将宝利通产品与非由宝利通提供或批准的物 品一并使用;

由宝利通雇员或宝利通授权人员之外的人员对宝利通产品进行的维护的质量或试图 进行的修理;

(iii) 提供供应品或辅件、对宝利通产品进行涂漆或修整;

(iv)与宝利通产品的搬迁、 从或向非由宝利通提供的其他设施(包括通讯设施、音像设施、网络或连接)新增或拆除设备、 零件、附件或特色件相关的服务;

(v) 与涉及非由宝利通安装或选用的软件的计算机病毒或冲突 相关的服务.

10 服务计划的续展. 宝利通将提前六十(60)天向您或您的宝利通转售商发出您购买的每一 可续展服务计划的服务期即将届满的书面通知.您或您的宝利通转售商必须在该等每一服务期届 满前至少三十(30)天向宝利通发出书面通知,告知您取消、续展或修改该等每一服务计划的意 图.如果没有发出上述书面通知,而且宝利通也没有在服务期届满前收到续展购买订单,则宝利 通保留按届时实行的时间与材料费率就服务期届满后向您提供的任何服务向您收取费用.此外, Simplified Chinese

2009 年版 宝利通全球支持服务 第6页共

13 页 保密 (Rev. 01-04-2006 v1) global_services_tnc_simplified_chinese.pdf.doc 宝利通保留随时按其自行决定终止或修改所提供的服务计划的权利;

但前提是任何该等修改不会 影响修改前您已经订购且宝利通已经接受的任何服务计划,除非双方另有约定.

11 重新认证. 如果您希望为某一宝利通产品订购服务计划,但现行的服务计划并不涵盖该 系统,则宝利通可要求该宝利通产品通过宝利通进行的检验和/或重新认证,并且/或者将该宝利 通产品升级至最新的软件版本,但二者的费用均由您承担并按宝利通届时实行的价格收取.

12 知识产权.每一方均保留其各自之前存在的知识产权的一切权利、所有权和权益及占有 权.此外,宝利通还将保留宝利通自己或他人代表其开发或创作的、与服务计划项下履行的或就 服务计划履行的服务有关的任何诀窍、技术数据、规格、文件、创意、概念、方法、工艺、技术 和发明的一切权利、所有权和权益及占有权.一方在任何时候向另一方提供的任何知识产权、诀窍、数据或文件均应保密,并适用下文第

16 条规定的保密承诺.