PDF《政务公开》

b) 材料类型,宜包括申请表、证照以及证明材料等;

c) 材料样本,申请材料应提供样本并公开;

d) 电子表单,需要申请人网上下载填写的电子申请表单;

e) 来源渠道,申请人自备或由政府部门核发.对于中介机构或法定机构产生的申请材料,提供该 类机构业务查询及联系方式;

f) 材料纸质份数,需要申请人提供该项材料的份数;

g) 规格,需要申请人提供材料的规格;

h) 填报须知,申请人提供该项材料的要求及注意事项;

i) 受理标准,审批服务部门受理申请人材料的相关标准,材料受理标准应具体明确;

j) 是否需电子材料,申请人申请办理是否需一并提交电子材料. 4.1.4 收费标准

3 存在收费的政务服务事项的收费标准(物价部门核定的标准). 4.2 县级线下办事指南 4.2.1 办理地点 政务服务事项具体承办单位所在地点. 4.2.2 办理时间 办理政务服务事项的办公时间. 4.2.3 办理流程 绘制出所涉及法定程序和环节以及时限要求(如申请、受理、审查、决定、制证发证等)的流程图, 并附以相应的文字说明,要按照简化和缩短后的时限编制.提供图片格式文件,图片应清晰美观. 4.2.4 承诺办结时限 政务服务实施机构经过简化、优化办理流程,缩短办理时间后,对企业和群众承诺的办结时限. 4.2.5 结果名称 政务服务事项办结后出具的文件名称. 示例:决定书、批文、制式证照名称等,由法规制定规范命名. 4.2.6 结果样本 证照、批文样本采用安全通用的文件格式,图片应清晰美观,图片中涉及企业、个人信息应隐藏. 4.2.7 物流快递 政务服务事项办结后,办理结果是否可以通过邮寄快递的形式送达申请人. 4.2.8 咨询电话 政务服务事项的业务咨询电话. 4.2.9 监督电话 政务服务事项的监督电话. 4.3 线上办事指南 4.3.1 服务对象 申请办理政务服务事项的行政相对人,分为自然人、法人. 4.3.1.1 人生事件 当服务对象为自然人时需要此项,人生事件包括如下阶段:出生、入学、满16周岁、就业、资格证 书、租购房、结婚、生育、退休、死亡. 4.3.1.2 特定对象分类 当服务对象为法人时填此项,特定对象包含如下分类:中小企业 、民营企业、私营企业、社会组 织、重点企业、个体工商户、高新技术企业.

4 4.3.1.3 经营活动分类 当服务对象为法人时填此项,按经营活动包含如下分类:企业开办、资质申请、投资立项、扩大生 产、人才引进、社保办理、专利申请、纳税缴费、申请贷款、申请破产. 4.3.2 服务主题 可按面向自然人和法人的不同主题进行分类. ――面向自然人的主要有:生育收养、户籍办理、民族宗教、教育科研、入伍服役、就业创业、设 立变更、准营准办、抵押质押、职业资格、行政缴费、婚姻登记、优待抚恤、规划建设、住房保障、社 会保障(社会保险、社会救助)、证件办理、交通出行、旅游观光、出境入境、消费维权、公共安全、 司法公证、知识产权、环保绿化、文化体育、公用事业、医疗卫生、离职退休、死亡殡葬、其他(含个 体工商户,按照人类生命周期排序)等. ――面向法人的主要有:设立变更、准营准办、资质认证、年检年审、税收财务、人力资源、社会 保障、投资审批、融资........