PDF《游园赏景》

本报记者 沈潼对旅游景区周边商家而言, 地 理位置的优势不言而喻.但在用 硬件 引来顾客之后, 如何以优质 服务等 软件 增强他们的消费黏 性, 让他们记得这家店、 再来这家 店, 甚至向亲友宣传这家店, 是商 家应当思考的问题. 在帝景烟酒店, 一些小细节温 暖着顾客.收银台前摆放的一盘 糖果、 休闲区飘香的清茶和精美的 绿植, 都有助于提升顾客的消费体 验.而针对游客建立的消费者档 案, 更是将服务触角延伸到了全国 各地. 游客来一趟不容易, 要用齐 全的商品和贴心的服务给他们留 下好印象, 让他们满意而归. 这是 孙镇备战旅游旺季的经营思路, 也 正是这种理念, 为他的商店赢得了 更多商机. 硬件软件都要硬沈潼 人生有许多选择项, 适合自 己的才是最好的. 在采访过程中, 韩军曾不止一次这样说.这也反 映了他的经营理念. 很多特产商店采取 大礼包 的促销方式, 韩军并没有盲目跟 从;

不少店铺利用微信群维护顾 客, 韩军也没有跟进;

面对同行 再苦再累也得自己干 的 经验之谈 , 韩军却在借智借力上动起了 脑筋……不盲从不跟风, 韩军在经 营管理上有着自己的........