PDF《4S店里为何有那么多 “坑”？》

1 日电(记者俞菀 顾小立)近日, 浙 江省杭州市提出高水平建设 美好教育 的目标.所谓 美好教育 , 包含了学生健 康成长、 教师职业幸福、 人民 感受公平和服务社会进步四 个方面. 据杭州市教育局消息, 为 实现 美好教育 目标, 到2022 年, 杭州优质学前教育覆盖率 将达到88%以上, 优质高中段 教育覆盖率达92%以上, 高等 教育取得突破性进展, 招引和 集聚一批世界一流的高校和科 研院所. 据悉, 杭州目前已启动三 项系统工程: 立德树人铸魂工 程、 素质教育强基工程和教育 评价优化工程, 举措包括开齐、 开足体育课, 确保中小学生每 天在校健康锻炼不少于一小 时, 每月开设心理健康教育不 少于2课时等. 在提高教师待遇方面, 杭 州将健全教师与公务员工资收 入调整联动机制, 完善绩效工 资分配机制, 加大对一线骨干 教师、 班主任和乡村教师的倾 斜力度. 浙江杭州: 高水平建设 美好教育 近一段时间以来, 随着舆论的聚焦, 汽车销售行业的乱象逐渐被揭露, 4S店 里的 坑 也渐露马脚. 那么, 到底是什么 原因导致4S店里 坑 出不穷呢? 记者就 此进行了调查. 行业乱象屡禁不止, 按下葫 芦浮起瓢 汽车消费领域长期以来一直是消费 者投诉的重点. 根据中消协发布的数据 显示, 在2018年全国具体商品投诉中, 汽车及零部件投诉高居榜首. 2018年汽车消费占我国社会消费 品零售总额的比重为26 . 8%. 大部分消 费者在进行汽车消费时, 或多或少地都 遭遇过销售环节设下的 坑 , 如被强制 收取 金融服务费 等. 据行业监管部门调查, 购车消费中 的违规 衍生收费 还有很多, 包括 强制 装潢 强制保险 等不一而足. 而在车辆 后期的维修保养中, 一些4S店 偷换零 部件 增加维修工时 不按三包法退换 车辆 等问题也不同程度存在. 针对这些问题, 我国各级市场监管 部门一直在加大对行业乱象的打击力 度. 2017年, 浙江全省工商(市场监管)部 门就启动了为期4个月的汽车消费领域 专项执法行动;

2018年, 河南省商务厅 从当年4月开始在全省开展汽车销售市 场专项执法百日行动 回头看 活动…… 然而, 严查的时候违规现象偃旗息鼓, 风头一过 又卷土重来. 投资多家互联网车企的博泉投资有 限公司董事长卢博实说: 4S店投资、 运 营成本都很高, 目前行业整体利润减少, 厂家给经销商下的任务、 指标依然很多, 于是这些4S店就会打歪主意, 从而造成 整个行业的乱象 '

按下葫芦浮起瓢'

. 亏本卖车 成为扭曲市场秩 序的诱因 价格倒挂 亏本卖车 已成为大部 分汽车经销商面临的严峻问题. 某4S店 销售人员表示, 除部分特定车型销路较 好, 甚至需要加价预订外, 大部分车型只 有靠打折才卖得出去. 一位从事汽车销售工作20年的李 经理透露, 一辆新车指导价20万元, 进 价约18万元, 市场终端售价为16万元, 经销商每卖出一辆就会亏损2万元. 以 该型号车型每月单店平均销量40辆来 计算, 每月单纯一款车型销售造成的亏 损就达80余万元. 于是, 经销商就会想 尽办法在各种 '

衍生收费'

上做文章. 金融购车服务费为贷款比例的 6%, 贷款10万元就会收取0 . 6万元左 右的服务手续费;

抵押担保费0 . 2万元;

代办上牌费0 . 1万元;