编辑: 夸张的诗人 | 2016-08-17 |
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2018 年11 月30 日 星期五 随着人民生活水平的不断提高, 保险正走进千家万户.
保险产 品种类繁多,不仅能 以防万一 ,有些还能孳息生利, 保障理财两不 误.不过,近年来保险消费的 坑 也不少,让很多投保者叫苦不迭. 如何绕开保险市场的 陷阱 套路 , 放心投保?近日, 中国银保 监会消费者权益保护局根据一段时 期以来查处的案件, 发布
6 类常见 的侵害保险消费者合法权益典型案 例, 提示保险消费风险. 个人信息要收好 防止他人去骗保 案例一: 某汽车修理厂利用投 保车辆制造假赔案, 使用车主身份 证开设银行账户, 向保险公司骗取 保险金
1 万余元. 监管提示: 有些车主送修车辆 时, 为图方便将身份证、 行驶证、 驾 驶证、 保险单等资料交由汽修单位 代为索赔.而对方正是利用这一点, 制造虚假事故实施诈骗, 侵害了 保险消费者权益, 同时对保险市场 秩序构成危害. 建议您尽量减少代办理赔, 确 需委托他人代办理赔时, 应亲笔签 署授权委托书, 确认授权范围和有 效期, 不要轻易将证件原件交与他 人;
提供证件复印件时, 注明使用范 围、 有效期等.车辆理赔结案后, 还 应及时查询理赔记录, 核对出险次 数及赔款金额是否与实际情况一致, 发现异常要及时联系保险机构 进行核实.如发现相关人员利用你 的信息骗保, 应协同保险机构向公 安机关报案. 记者点评: 拿你的身份证去骗 保, 就算汽修厂老板是你朋友也不 行!骗保损害个人诚信记录, 这个 是要付出代价的.把重要个人证件 随意交由他人使用, 会导致 诚信 随意透支, 将来在社会上可能寸步 难行. 电话推销套路多 关键信息他不说 案例二: 某人身险代理人在电 话销售过程中, 夸大保险责任, 对与 保险业务相关的法律、 法规、 政策作 虚假宣传, 对投保人隐瞒与保险合 同有关的重要情况, 同时违规销售 万能险. 监管提示: 保险电话营销, 误导 消费者的 套路 主要有: 夸大保险 责任, 比如宣称保险产品 没有任何 免赔,没有任何门槛,花多少报多少 ;
对保险政策作虚假宣传, 比如 宣称 监管机构已统一发文, 今后保 险费率要上调 ;
对投保人隐瞒合同 条款重要内容.此外, 根据相关保 险监管规定, 万能险不能通过电销 渠道销售. 如果您通过电话渠道购买人身保险产品,要注意以下事项:一是电话推销的万能险, 可能暗藏陷 阱.二是对合同条款的关键信息, 如保险责任、 责任免除、 保险金额、 保险期间、 缴费期间、 退保损失等, 做到心中有数, 以防被误导.三是 收到保险合同后, 发现误买
1 年期 以上人身险产品的, 可在犹豫期内 无条件解除合同, 保险公司除扣除 不超过
10 元成本费以外, 退还全部 保费;
解除
1 年期 (含) 及以下合同 的,保险机构要退还保单现金价值. 记者点评: 电话可以接听, 签约 一定要见面.保险责任、 产品分红 等, 要以白纸黑字、 标准制式的合同 文本为主.那些制作精良的影音作 品、 印有公司标识的宣传资料, 都不 要轻信! 他把收益吹上天 你要冷静察风险 案例三: 某人身保险中心支公 司在推销分红险时, 谎称该保险的 满期利益约为
40 万元并即将停售;
续期服务人员继续欺骗投保人, 夸 大产品分红收益, 未向投保人寄送 红利通知书. 监管提示: 保险代理人在推销 分红险、 投连险、 万能险等 新型人 身险产品 时, 必须充分说明以下内 容: 分红险的未来红利分配水平是 不确定的;