PDF《护肤品商战,外资品牌“手段”高》

在培育品牌时,我们打开电视 铺天盖地的日化用品广告, 基本都是外资或者合 资的,国货在 '

造势'

上几乎无法与之抗衡;

而假如 遭遇危机,只要不是致命根本性的,国外成熟有力 的公关体系将能化险为夷, 而国产产品恐怕就此 倒下再也站不起来了. 护肤品商战,外资品牌 手段 高 分析 人活一张脸,而女人的脸尤其重要.于是,随着 国内消费水平的不断提高,护肤品成为消费品市场 上最为活跃的因子之一.然而,国货护肤品似乎却 没能抓住这个潜在的巨大市场, 销售行为只能走 量,无法提高身价. 相较外资品牌,国货与之最大的差距事实上不 在产品本身的原料和技术含量,更多的是 如何赢 得消费者的手段 ―― ―品牌战略、运营管理、产品文 化等等方面. 享誉国际的香奈儿5号香水, 虽传出 欧盟禁售 ,但它在消费者心中 香水之神 的地位 丝毫没有受到影响―― ―传言流出,迅速反应,答疑 解惑,谓之真正的危机公关. 与国货动辄打折, 赠品大方的经营策略相比, 外资品牌全国范围内统一的标价, 不轻易打折,只 在特殊的节日里推出一些限量促销套装,就连赠送 小样也需要登记等等经营方式自然在消费者心里 建立起 高档 有保障 的防护墙.为每位顾客,哪 怕是只有过一次购买行为的消费者纳入自己的会 员体系,也让外资品牌多了一项产品推广渠道. 酒香也要会吆喝,吆喝不仅仅要热闹,还得细 水长流,切中要害.国货想要在护肤品大战中争得 有利的一席之地,打破 养在深闺无人识 的现状是 当务之急. 记者 黄利飞 好酒也怕巷子深 记者手记 寒冬时节天气虽冷, 护肤品 市场的商战却如火如荼. 纵观长沙几大中心商业广场 的化妆品专柜, 外资品牌随处可 见,比如欧莱雅、贝玲妃、兰蔻、 DHC等,王府井百货一楼更是云 集了香奈儿、迪奥、娇韵诗、倩碧 等国际顶级的30多个品牌化妆 品.国产品牌却寥寥无几,像相宜 本草、 百雀羚这样土生土长的品 牌更是毫无影踪. 记者调查发现, 外资护肤品 的价格普遍要高于国产产品.比 如一线品牌里, 一瓶215ml的日 本SK-II 护肤精华露, 其专柜价 为1210元;

而上海佰草集150ml 的爽肤水仅需220元. 大众品牌 里,100ml的爽肤水,大多外资品 牌单价在150元以上,而国产多为 120元以下. 一名护肤品营销人员告诉记 者,一般而言,外资品牌护肤品的 价格大概要高出国产品牌60%― 100%,而像相宜本草、百雀羚这种 典型的国产品牌,其价格只有外资 品牌的30%. 人们买东西都讲究一个 物美价 廉 ,价格相对低廉的 国货 是否更 能 俘获 消费者的心呢?全然不是. 相关数据显示, 中国本土化妆 品企业年销售额超过1亿的不足30 家. 相比之下,2011年欧莱雅在华 销售额已突破100亿元人民币. 外资护肤品高价热销,国货价低仍不敌 在长沙平和堂, 记者发现去 外资品牌专柜询问和驻足的人比 国产品牌的要多得多. 在某股份制银行工作了3年 的陈晓, 其钟情的化妆品品牌是 贝玲妃, 她说: 基本没用过国货, 毕竟用在脸上的东西, 害怕国产 化妆品像食品那样, 没有什么安 全的产品.相对来说,外资品牌值 得依赖,基本不用担心质量问题. 刚毕业就业于某国企行政岗 位的小叶, 则是在学生时代尝试 了中外各种各样的护肤品后,最 终成为了法国欧莱雅的忠实消费 者. 在学校的时候, 外资品牌太 贵了消费不起;