PDF《聘用自闭症人士》

雇主通讯 (2013 年2月号)

1 劳工处 展能就业科 为雇主提供免费的招聘服务

2013 年2月号 聘用自闭症人士 什麽是自闭症 自闭症是一种因脑部功能异常而引致的先天性发展障碍,主要影响个人的认知及社交能力,徵 状通常在幼童三岁前出现及因人而异.

一般来说,自闭症人士有以下特点: 社交能力 ? 欠缺恰当的非语言行为及社交技巧,如眼神交流、适当声量、面部 表情及社交手势等;

及?较少自发地与人交往、分享或参与活动. 沟通能力 ? 发音、说话的速度有别於一般人,说话音调平板或过高;

? 运用刻板、重复或鹦鹉式的说话;

及?聆别人说话时,倾向按表面意思去解读,对抽象语句的诠释存在 困难. 行为模式 ? 坚持某些行事方式及原则,不易作出改变;

? 重复某些动作,如前后摆动身体;

及?兴趣比较狭窄,与别人交谈内容多环绕自己的喜好. 自闭症人士工作上的强项 自闭症人士虽然有上述的认知及社交障碍,但他们在工作上亦有不少胜人一筹的地方: 专注力强:自闭症人士能有条理且耐心地完成一般人认为机械式、重复沉闷的工作,例如:文 字校对和统计工作. 观察力强:自闭症人士具敏锐的视觉感官,善於执行需要仔细观察的工作,例如化验所/实验室 工作及品质控制. 记忆力强:部份自闭症人士具有过人的记忆力,例如对地名、广告、乐谱、日期、数字等过目 不忘,并且可以细致无遗地记录或忆述事物,能胜任一些需要良好记忆力的工作,例如: 仓务及 图书管理. 雇主聘用自闭症人士小贴士 「天生我材必有用」,只要雇主及同事能了解自闭症人士的个别性,耐心发掘他们的长处,并 在工作安排上加以调整和配合,便可发挥他们的专长.在安排工作岗位和分派工作予自闭症雇 员上,雇主可留意以下几点: 1. 就工作岗位、职责等内容给予清晰的指示,并协助自闭症雇员建立明确的工作流程,避免 同一时间给予太多复习的指令;

雇主通讯 (2013 年2月号)

2 2. 善用图像、标示、流程图等视觉提示,用直接、简单的方式与自闭症雇员沟通;

3. 安排资深同事作为指导员,向新入职的自闭症雇员介绍工作环境及其他注意事项,并在有 需要的时候提供适当的支援;

4. 按个别自闭症雇员的能力、特性等,为他们安排个别的工作,以单

一、可独自完成的工作 为佳;

及5. 提供稳定有序的工作环境,不但能减少因改变而为自闭症雇员所带来的不安及焦虑情绪, 并可有效协助他们掌握工作要求和程序. 成功经验 自闭症人士在合适的工作岗位上,表现可以十分出色.不同的自闭症人士的情况有别,会具备 不同的工作技能,有些更拥有专上学历,他们均期望遇上「百乐」 ,给予他们一个工作机会去发 挥所长,以下让我们与你分享一些雇主聘用自闭症人士的成功经验. 电脑系统程式编写员 有一位自闭症人士在取得电子工程学位后,获聘成为电脑系统程式编写员.这份工作独立性很 高,只需根突У囊,凭其专业知识完成.由於这个领域是他的兴趣,他全情投入工作, 不但全神贯注为客户提供专业的服务,工作时亦特别有效率.雇主对他的表现非常欣赏.现时, 不少自闭症人士从事资讯科技方面的工作,例如设计网站和电脑系统维修等工作,在自身兴趣 中尽展才长,成为公司的宝贵资产. 办公室助理 我们曾转介另一位自闭症人士到一间广告公司担任办公室助理.这位求职者完成学业后,找工 作时常常碰壁.我们建议他先了解清楚自己的喜好和能力,再仔细研究心仪工作的要求,并可 先尝试较初级的工作,吸取经验和打好基础.在就业主任的鼓励下,求职者便开始了这份办公 室助理的工作,负责文件派递和办公室杂务工作,亦包括与同事一起前往客户地点视察及设置 宣传摊位.求职者很快适应了工作环境,上司更观察到他的工作效率相当高,又富责任感,例 如当同事赶着完成一些广告计划时,他会自发留下一起加班工作.而他的工作能力更逐渐被发 掘,上司发现他的英文能力不错,便委派他协助处理一些英文书信和文件,如翻译及分类.他 肯学肯做的积极态度得到上司和同事的赞赏.上司更带他一同与客户进行会议,让他有机会学 习更多有关广告和行政的工作. 生产技术员 自闭症人士在执行工作指令方面亦非常出色,他们能按照指示,逐一并仔细完成上司指派的工 作,所以一些技术员工作也十分适合他们.有一间化工公司聘用自闭症人士担任生产技术员, 公司表示这位员工能完全遵照指示,并严格执行所有安全措施和生产程序指引.虽然工序较为 重复和沉闷,但他工作十分专注认真,效率也高,令他们欣赏及放心让他独立工作. 雇主通讯 (2013 年2月号)