PDF《第二节 服务要求 一、服务范围》

1、垃圾收集、运输和处理垃圾应集中储存于密封的垃圾箱(桶)内、或袋装,每日定 时收集和清运,日产日清,范围内垃圾桶内垃圾每日下班前转运到垃圾站内集中清运出 公园,清理范围包含公园 12.33 万平方米范围以及公园家属区日产垃圾,收集、清运过 程中,应无垃圾暴露和污水滴漏,垃圾按规定处理和处置,不得随意倾倒.

2、乙方须无条件配合甲方完成创文、创卫等各项检查任务及突击检查任务,并且服从 甲方的工作时间安排. 3.每天必须全面清扫两次以上,动态巡回保洁.及时清除道路积水,地面无垃圾杂物、 无积水、无明显污迹、油渍;

玻璃无手印、无污迹,保持光洁明亮;

踢脚线、指示牌、 垃圾桶无残缺坏损、无污迹、水迹、尘迹,保持光洁明亮;

梯步、灯饰、铁栅栏杆无蛛 丝、无污迹、水迹及明显灰尘;

阴沟、窨井、露台无明显杂物;

消防通道无随意堆放垃 圾、杂物、或占用;

各种设施无明显灰尘污迹及不良张贴物;

绿化地带无明显杂物及枯 枝腐叶等. 4.室内保洁区域要求: 地面洁净, 无明显垃圾,无明显手印、脚印、无明显异味、积水、 烟头、无纸屑杂物,顶面、墙角无明显蜘蛛网,无明显 四害 行迹等,门窗洁净无手 印,无水渍,物品设施整洁有序.

5、公园内有四座星级公厕,以每座厕所派

1 名固定岗人员方式,按星级公厕管理办法 进行日常管理, 卫生间清洁要求: 公共卫生间每天清扫

4 次、 拖洗

2 次, 动态巡回保洁, 地面干净光亮,无异味、无积水、无污渍、无杂物,墙面瓷片、门、窗等无灰尘.地面、 墙面、门、窗、玻璃镜面隔板无灰尘污迹和其它杂物;

小便器、蹲便器、马桶、洗手台 盆及地面无污迹、无散水、无污垢、无臭味,瓷器保持明亮光洁;

保持下水管道排水通 畅. 6. 日常保洁所需的工具、耗材由服务公司自行提供.

六、其他说明及要求

1、竞标报价说明: 服务人员的食宿及交通问题由投标人自行解决,投标人的竞标报价中应包含所需服 务人员费用(包括但不限于岗位风险金、绩效、商业医疗保险、基本工资、社会保险、 福利、加班费、交通费、食宿费等) 、保险费、通讯费用、办公费用、主要装备折旧费、 服装费、日常工具、公司管理费及利润、法定税费等.

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2、投标人应根据最新贵州省人社厅通知按照贵阳市最低工资标准和社会保险(五险一 金)缴纳要求,结合目前市场工资水平拟定本项目各工种工资标准,并在投标文件内书 面承诺派驻的所有人员工资发放标准不低于贵州省人社厅通知要求的贵阳市最低工资 标准,并按相关规定缴纳五险一金;

3、其他: (1)制定保洁服务的各种规章制度,监督贯彻执行;

(2)制定管理岗位责任目标,完善各专业管理制度,加强技术培训;

(3)定期向业主征询服务意见,并做好记录;

(4)定期向业主调查对服务质量的满意程度,并做好记录,进行分析;

(5)定期对质量目标完成情况进行统计,并做好记录;

(6)对每日工作进行计划安排,并认真填写工作日志;

(7)乙方提供服务后,须协同甲方做好人员分片划区保洁计划,并且以网格化形式落 实人员保洁区域,以书面形式报甲方备案以此作为甲方保洁网格化管理方案.

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第二节 商务要求