编辑: lonven | 2017-10-15 |
1 白连臣 工程师 统筹协调售后服务
18039609525 2 邢小亲 文员 负责沟通、处理报修电话、及时反馈 0371-69160101
3 乔晓东 助理工程师 加工中心维修维护方面技术服务
15515520374 4 靖淼 助理工程师 机电维修维护方面技术服务
13213177733 服务单位:河南杰瑞森机械设备有限公司 地点:郑州市中原区中原中路
171 号11 号楼综合楼
2 单元
16 层1603 号 服务
电话:13253688586 0371-69160101 投标人(公章):河南杰瑞森机械设备有限公司 授权委托人(签字): 日期:2017 年11 月17 日12.2 质保期外服务承诺 12.2.1 项目所供设备的终身维护 在质量保证期满后,我公司对售出的兑现 终身维护 的承诺.在质量保证期满后机床出现的故障, 元件损坏,因使用不当或其它原因造成教学实训设备不能正常使用,我公司将根据用户的要求进行维修, 维修教学实训设备时,仅收取维修换件的成本费和所需的基本运费,不收取人工技术费用.更换元件、配 件或部件,保证使用原厂正宗的合格产品,且只收取相应的成本费用,确保设备的正常使用. 12.2.2 零配件供应 在设备的设计使用寿命周期内,我公司能够保证用户以成本价更换原厂正宗的零部件,确保设备的正 常使用.同时我公司有专用备品备件仓库. 12.2.3 质保期过后的服务响应及到达现场的时间 为了客户更好的使用,我单位承诺保修期外的服务反应时间、质量与标准均与保修期内一致. 12.2.4 维修保养 保修期内,我单位对设备不定期一年
12 次的上门巡检,保修期外我司每年负责对设备进行维护保养, 每年六次的上门服务. 投标人(公章):河南杰瑞森机械设备有限公司 授权委托人(签字): 日期:2017 年11 月17 日 ........