PDF《工作总结》

1 高新区培育服务性行政执法示范点 工作总结

一、基本工作情况 上一阶段,在全区服务型行政执法整体推进工作过程中, 我区致力于重点培育服务型行政执法建设示范点,着力通过 典型带动、 示范引领, 扩大服务型行政执法建设工作覆盖面.

我区选取区工商分局、地税局、国税局、公安分局交巡大队 和城市监察管理局

5 家单位作为服务型行政执法建设示范 单位重点培育,通过督促指导,促进服务型行政执法建设工 作创经验、出成效,发挥典型示范作用. 区依法行政工作领导小组办公室对服务示范单位的成 效、典型经验进行检查和总结,组织观摩活动,交流经验, 引导和推动服务型行政执法建设工作以点带面,由点上突破 向整体提升转变.活动取得了良好的成效,各单位都能从工 作实际出发,制定工作方案,卓有成效地组织和开展了各项 活动,通过观摩交流,互相取长补短,查找问题,改进工作 方法,转变工作模式.通过广播、报纸、电视、网络等媒体 平台,以展板、标语、宣传单的推广方式,大力推介我区的 一站式服务窗口机制,及时向社会公众宣传服务型行政执法 建设工作的经验做法、典型事例等,大力提升服务型行政执 法的社会知晓度、认知度和影响力,形成推动服务型行政执

2 法建设的良好社会氛围.

二、典型引介:高新工商分局打造服务型行政执法示范 单位情况介绍 在洛阳市工商局和高新区管委会的领导与支持下,高新 区工商分局坚持以人为本,执法为民,按照推进服务型行政 执法和法治工商建设的要求,充分发挥职能作用,有计划、 有步骤、 有重点地推进服务型执法建设工作, 工作卓有成效. 高新工商分局按照 高新工商分局服务型行政执法建设整体 推进督导内容细则 明确的内容和时间要求,组织开展各项 工作,分局法制科对各项工作的开展进行督导,帮助指导开 展工作,及时解决发现的问题,在服务型行政执法过程中鼓 励创新举措.奖先惩后,对成效显著的予以表扬,对行动迟 缓、推进不力的予以批评.

(一) 工作经验 1.高瞻远瞩――加强领导、明确责任分工.高新工商分 局进一步提高认识,加强领导,大力抓好分局对服务型行政 执法工作的组织协调、经验交流、督促检查,促进服务型行 政执法建设工作有效开展.齐抓共建,整体推进,创新执法 机制、规范执法行为、提升执法水平,构建 管理、执法、 服务 三位一体的服务型工商行政执法模式. 建立起权责明确、职能到位、服务规范、监督有效、保 障有力的服务型行政执法模式.一是加强行政执法责任制建 设.按照 法无授权不可为 、 法无禁止皆可为 、 法定职

3 责必须为 的原则, 制作了行政职权目录和权力运行流程图, 以此为基础,明确执法岗位职责,做到执法服务人人有责, 规范明确.二是建立健全执法监督体系,在全局推行了基层 工商执法人员向监管服务对象代表述职述廉制度,强化了对 执法人员的内外制约监督,让权力在阳光下运行,使公开透 明成为工商依法行政的一项基本制度.三是坚持合理行政, 落实市工商局制定的行政处罚自由裁量权适用规则和执行 标准,建立了对行政处罚自由裁量权的规范制约机制,有效 解决了处罚畸轻畸重问题.积极推行说理性处罚文书,要求 处罚决定讲证据、摆道理,说明自由裁量的理由和依据,收 到了良好的社会效果. 2.与时俱进――改进方法、注重工作创新.依法行政是 工商执法的生命线,执法为民是提升工商部门公信力的根本 保证. 服务型行政执法是一项创新型工作, 没有固定的模式, 要以创新求发展,以创新求突破,以创新开拓服务型行政执 法建设工作新局面.创新的生长点重在基层,高新工商分局 加强对基层执法工作的调研、指导,注重发掘、提炼和推广 基层服务型行政执法的创新举措,通过以点带面,实现整体 推进.在行政执法工作中,根据违法情况,对行政相对人分 门别类给予行政告诫、行政建议等相关处理,达到了执法监 管促规范的目的. 首先,高新工商分局将行政指导作为执法与服务的契合