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出险代步'

作为一项增值服务, 不只 是为了满足客户出险维修期间的用车需求, 而是以 '

客户至上'

为出发点, 给予客户尊贵 的服务体验. 杨嵩表示. 这个服务之前并没有人做过, 我们也 还在摸索中, 但是我们最终的目标是要让代 步车成为一项真正的企业性行为. 杨嵩坦 言, 尽管还处于摸索阶段, 但是未来, 东风日 产依然会站在客户的角度, 推出满足消费需 求的产品和服务. 仔细观察不难发现, 近年来, 东风日产 不断充实增值服务.在400 万台产销规模 即将达成前夕, 东风日产推出 安全保障承 诺 , 针对在涉日事件的受损车辆, 东风日产 按照车主 零损失 原则进行补贴, 此举属行 业首次, 覆盖最广, 力度最大.而在随后的

2012 年广州车展, 东风日产郑重发布 品质 无忧承诺 ,规定消费者在购买东风日产NISSAN 和启辰双品牌车型时, 所购新车在 特定的品质问题范围内,

7 天包换, 此举在 合资企业中尚属首次. 在不久前新生代骊威的上市发布会上, 东风日产又推出 骊威直通车 服务, 首付款 仅需裸车价20%, 车辆余款及税费分期支付.同时, 骊威直通车 还提供了

3 年保养、 保险、 精品一站式解决方案, 消费者可自由组 合保养、 保险、 精品套餐, 堪称业界最低购车 门槛, 实现了超值的 一站式 用车服务. 经过数年精耕细作, 东风日产已经树立 起汽车服务品牌的领先标杆, 此次推出的 出险代步 服务, 是东风日产一贯以满足消 费者需求为己任的服务理念的集中体现, 也 深刻诠释了 技术日产 人・车・生活 的品牌 理念. 随着一系列增值服务的推出, 东风日产 客户至上 的理念得到了市场的认可.据 了解, 截至到上海车展开幕前夕, 东风日产 今年累计销量超过

23 万台, 在新车未发力 的情况下, 环比增长 24%.全车系总销量保 持稳定增长, 全明星车型矩阵日益巩固.在 主力车型销量上, 新世代天籁上市首月销量 突破

15000 万台, 新生代骊威上市首周订单 超过

4000 台.随着新车型的持续热销, 有 理由相信, 东风日产将继续引领车市发展. 业内人士表示, 针对

400 万保有车主及 未来的新车主, 东风日产相继作出 安全保 障承诺 和 品质无忧承诺 , 其覆盖之广、 力度之大, 尚属行业首次, 而此次 出险代 步承诺 的发布,不仅仅是消费价值的升级, 更净化了汽车消费环境, 将推动中国汽 车市场消费环境的转变, 并以价值消费驱动市场变革. 正如著名的营销大师菲利普 ・科特勒所 说, 面对竞争激烈的市场, 一个公司必须努 力寻找能使它的产品产生差异化的特定方 法, 以赢得竞争优势.我们相信, 随着 出险 代步 等差异化服务的推出, 东风日产将继 续引领汽车行业的蜕变, 为消费者创造更多 的价值! (何璐) 我们归根到底要做好一件事情, 把 '

专 业创造愉悦'

的企业口号落到实处. 在刚刚 结束的上海车展上, 广汽三菱执行副总经理 付守杰如是说.在广汽三菱看来, 愉悦的创 造既来自于质量过硬的产品, 也离不开履行 企业公民责任.自成立以来, 广汽三菱一直 把履行企业公民责任作为与生俱来的神圣 使命, 通过内外并举, 致力成为汽车行业中 优秀的企业公民. 内外兼修 齐头并进 助力产业升级+热衷社会公益+笃行环 保理念 与很多企业 达则兼济天下 不一样, 广 汽三菱作为一家成立仅半年的企业, 从重组 成立开始, 不仅 善其身 , 同时 济天下 . 自企业成立以来, 通过助力湖南汽车产业升 级、开展社会公益活动和笃行绿色环保理念, 广汽三菱展示了后来者不输行业前辈的 积极姿态. 在广汽三菱诞生之前, 身负重组重任的 付守杰就十分关注湖南汽车产业的发展, 第 一个提出了打造 汽车湘军 的口号.在付 守杰的主导下, 广汽入湘 让原来的长丰汽 车 一厂变三厂 , 成就了广汽三菱、 广汽菲 亚特、 猎豹汽车生产基地三家公司, 一颗棋 子下活一盘棋 , 带动了一个区域汽车产业 的振兴, 吸引的投资也大大增加.据统计, 广汽入湘 为湖南汽车零部件配套产业带 来的生产效益可能超过