编辑: 阿拉蕾 | 2018-02-03 |
下面有请石家 庄市金诺信市场调查有限公司总经理刘杰《精准营销时代--区域 型公司的 内功修炼 之路》 . 刘杰:各位同仁,各位前辈,大家好!我是石家庄市金诺信 市场调查有限公司的刘杰.相信有很多朋友都是熟面孔,我今天 给大家带来的主题是《精准营销时代-区域型公司的内功修炼之 路》 . 大家是否觉得(PPT 图)的图片很有武侠的感觉,虽然我不 是武侠迷,但是我 QQ 的名字一直是很武侠的.我们今天提到的 是内功,之前为什么我没有更多的提其他外在的东西,这几天开 到这个会之后,我发现我们真的是站在巨人的肩膀上,因为有太 多的前辈已经给我们开拓很多的技术和平台, 我们有那么好的先 进环境和资源,我们需要做的就是修炼自我,能够在本土市场当 中成为专家.有一句话 专家不一定是大师,但是大师一定是专 家. 所以我们在本地市场当中一直是奔着成为大师的角色去做. 为什么提这个题目?我想听到一些比较肯定的声音, 大家是 否都可以看到所有的这些内容我们都能做,所有的区域型公司, 包括只要有市场调查, 只要有市场分析, 甚至只要有第三方评估, 所有的项目我们在心里面给到自己的答案是不是 我们都能做? 是的,确实是这样的.我们这几天所有的政府客户、商业客户一 直都在想 我们想服务于这些客户. 所以不管是银行、汽车各大 类,政府部门,是不是他们只要有项目,我们所有人的答案也是 我们都能服务 呢?应该是肯定的答案. 客户我们都能做, 客户会怎么问你们?你们有没有做同类似 的业绩?你们能否对标?你们有没有成功案例?你们这个项目 是不是省级的项目?没有成为示范项目呢?包括我们服务的客 户其中有一个局长, 他最爱问我话, 就是 刘杰, 今年你给我提出 的方案, 能不能有点亮点?能不能有点新颖的地方?能不能天天 做满意度,做点新东西行不行?怎么也得给我点绩效的亮点. 每年都是这样的问题.还有很多的商业客户,前段时间一个商业 地产的客户问我 你的调查准确吗,你的调查能为我作为定位吗? 你的调查能发现我的消费者到底有什么想法吗? 太多质疑的问 题给到我们了.看到这些东西之后,市场很大,我们到底都能做 什么呢?所以我更多提的是我们一定要修炼自我的内功. 亨利福特的一句话 不要顾忌竞争,谁做事漂亮,他就能在 竞争中取胜. 我一直坚信, 我们也跟很多的公司合作, 我们一致 认为我不是和竞争对手竞争,当然河北是京津冀灯下黑,永远属 于被北京压迫的地位, 但是我们不害怕, 因为我觉得不管怎么样, 我们一定有自己的位置,我们竞争的对象一定是自己,一定是我 们目前服务的精准客户,所以我不怕北京来抢市场,我只希望把 自己的内功做好,客户跟我成为黏性的关系,他离不开我. 区域型公司,我们公司是从执行起家,相信也跟在座的各位 公司都有过合作,就是因为灯下黑的原因,所以很多典型样本选 择上,河北的样本很低,甚至可以不在考虑的范围内.所以我们 没有办法,我们只能做研究.2007 年我们成立,2011 年已经正 式开始做研究,2015 年之前我把我们公司的研究定位到执行研 究,因为我只会写报告,我只会出问卷,但是我给客户解决不了 问题,我的客户今天是一个行业,明天是另外一个行业,我只能 为他提供数据,我提供不了更多更深入的东西. 所以从