PDF《走一趟就冻透了》

24 小时值班, 随时解决各种供水 突发事件, 确保全区冬季正常 安全供水. 日照有线正式启用 山东路营业厅 本报12月9日讯(记者 赵发 宁) 9日下午, 日照有线山东路 营业厅正式启用, 在新营业厅 里, 市民不仅可以办理有线数字 电视、 广电宽带所有业务, 还可 以体验一把高清节目及双向互 动视频点播的乐趣. 新启用的营业大厅位于山 东路与枣庄路交汇处, 这是目前 全市规模最大、 功能最齐全的有 线数字电视营业厅. 记者看到, 整个营业厅内环 境优雅, 布局合理, 设有体验区、 填单区及业务受理区等多个区 域. 在专门开设的高清电视及双 向互动业务体验专区, 前来办理 业务的市民可在此免费体验高 清电视节目超清晰、 超流畅、 宽 屏幕、 高音质的视听震撼, 享受 VIP级别专享服务;

"有线点点 看" 业务更是一大亮点, 通过高 清机顶盒、 高清电视机进行视频 点播、 时移回看、 电视阅读、 卡拉 OK、 电视游戏操作, 让市民体验 一把 "想看什么点什么" 的乐趣. 据了解,日照有线网站www.rzcatv.com也正式启用. 有线 电视用户不但可通过网站浏览 最新有线电视业务、 套餐及优惠 活动, 还可预览近期精彩节目. 日照有线山东路营业厅以及日 照有线网站的正式启用, 将进一 步完善市区有线电视服务网点, 为市民提供更高效、 更优质的服 务, 让更多观众享受到高清双向 互动数字电视带来的精彩. 五莲供电公司 "三亮" 兑现服务 本报12月9日讯(通讯员 王超) 今年以来, 五莲县供电 公司进一步规范 "彩虹共产党 员服务队" 建设, 亮身份、 亮职 责、亮承诺,充分发挥在供电抢修、 故障处理和志愿帮扶等 为民服务中的先锋模范作用. 一是加强应急抢修服务. 服务队带头在重大保电、 抗灾 抢险等紧要关头当先锋、 打头 阵, 对客户的用电需求有求必 应、有难必帮,对客户的紧急服务需求在10分钟内回复、

45 分钟内赶到现场进行处理. 二是加强客户应急服务. 充分发挥营销一线客户服务应急梯队力量, 遇有风雨雷电 等特殊天气造成较大面积停电情况下, 积极帮助客户解决 实际困难, 减少停电给客户带 来不便. 三是积极为弱势群体提供帮扶服务.为孤寡老人、残疾人、行动不便客户、家庭困难客户, 建立 "善小" 客户服务 档案, 通过帮扶、 结对、 定期上 门服务、 代办有关用电业务等 形式, 为客户提供爱心服务.