PDF《财经新闻》

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0 月底每斤将涨价 .$ 元, 欲 购从速. 文!庞晓璐 客服热线: (每天 '

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号都市快报读者中心(营业时间每天 '

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%$( ) 现场可接受银联卡、 市民卡刷卡消费. 有的线路涨了两三倍 最明显的变化就是行程中不能加入任何 购物点. 杭州多家旅行社的负责人表示. 国家 旅游局最近就 《旅游法》 的实施对他们进行了 培训, 明确不得强迫购物, 不得指定具体的消 费场所, 不得诱导、 诱骗消费者等. 旅游价格上 涨, 正是把之前隐藏的购物、 自费、 小费等项目 全都透明化以后的体现. 以现在市场上常见的 %%% 元-人纯泰游 为例. 记者在

0 月出发的 ( 晚)天纯泰游线路 中看到, 行程中包含了皇家珠宝中心、 皮革展 示中心、土产市场泰国特产燕窝展示中心、 毒 蛇研究中心等多个购物点.而在 % 月 ( 日以 后的行程单上, 这些项目将被全部取消.旅行 社解释,国家规定旅行社产品行程中有包括 !$ 月!日及以后日期的, 都要遵守 《旅游法》 规定. 旅行社解释, 仅仅是纯泰游的机票、 签证 成本就需要 0$$/+ $$ 元-人左右.行程中不 少是自费项目, 游客们到了泰国以后, 估计还 需要支付 !($$ 元左右的自费项目、小费等成 本.当地的购物点为了争取旅游团队光顾, 还 会免费提供大巴交通、 用餐等, 取消购物点之 后还会连带地接成本上升.这么算下来, 泰国 游价格可能涨到 ($$$ 元-人左右. 韩国、 新马泰、 澳洲、 欧洲的不少线路价格 都会因此上涨, 多家旅行社表示.% 月(日出 发的澳大利亚、新西兰 !! 天游价格为 !,+ 万元-人, 到了 % 月 ) 日则变成了 !,0) 万元-人. 不少旅行社目前还处于观望状态,从%月 $ 日以后出发的产品、 价格都不公布, 正在等待 同行的反应.一位旅行社的负责人说, 消费者 们对价格非常敏感, 他不愿意做第一个涨价的 人, 估计他自己的欧洲线路要涨 ($$$ 元-人左 右. 旅行社的犹豫观望态度, 让现在市面上 % 月 $ 日以后的出境产品显得参差不齐,很多 产品还藏在手里不敢轻易摆出来. 不过有的旅 行社已经开始焦虑, 欧洲、 澳洲准备的签证时 间较长, 国庆前后的产品需要尽快推出了.机 票代理商也因此焦虑不安, 以前旅行社会 豪爽 地切下一批机位, 而现在因为销售形势不 明朗, 机票的销售也动不起来. 有的线路原本是 零负团费 , 《旅游法》 让 隐藏的费用无处可藏, 价格因此可能上涨两三 倍.有的旅行社还推出 !$$$ 元-人、 $$$ 元-人 甚至 零元 的新马泰线路和一两千元的港澳 游. 业内人士说, 团费明显低于交通住宿成本, 这也是一些旅行社生存的方式.就像一场赌 注, 旅行社赌的就是能让游客在当地的购物点 里消费, 以佣金的形式赚回交通、 住宿成本. 国内游中价格随后也会因此上涨. 零负团 费的云南、 三亚线路也时常可见, 一位旅游产 品批发商表示, 前段时间, 云南线的批发价格 甚至低到了五六百元-人.不过国内游的线路 和价格出来较晚, 现在还不明显. 旅行社强迫购物 以前是违规 今后就是违法 业内因为零负、 超低团费引发的旅游纠纷 不断发生,是旅游行业投诉的一个主要原因, 三年前香港还发生过大陆游客遭强迫购物而 与导游产生争执,心脏病突发身亡的极端案 例, 而因为购物纠纷产生的对骂、 互殴等情况 也不少见. 这些事件的背景都是当时尚无旅游 法律来规范市场. 浙江省中青国际旅游有限公司出境中心 副经理朱小军说, 他们正在根据 《旅游法》 对旅 游合同、 出团通知等文件进行修改调整, 将内 容更加细化.如果旅行社强迫购物, 以前是违 规, 现在就是违法了. 换句话说, 《旅游法》 实施 后, 旅行社的违约成本将会很高. 所有的费用都将明确、 细化, 有的流程也 会改变.浙江省中旅东南亚部负责人章艳说, 比如以前带团的领队、 导游需要向客人收取自 费项目费用.而今后领队、 导游将不能接触客 人的现金. 自由行、 半自由行会增加 曾经参团过泰国游的李先生说, 几乎每天 都住在郊区,感觉每天都在匆匆忙忙赶时间, 但又记不清楚到底去了哪些景点. 章艳解释, 如果自费项目、 购物点的安排 比较多, 旅行社会把住宿安排在郊区, 这样更 方便第二天赶路.而取消购物点之后, 原本的 行程将会空出不少时间, 旅行社可以安排出一 两天的自由时间, 游客们可以自由地逛一逛曼 谷的当地最大的商场, 或者是去咖啡店里坐一 坐, 自己支配的时间更多了. 《旅游法》 将进而改变旅行社的盈利模式, 以前旅行社靠低价吸引顾客, 从购物点赚取佣 金.而现在价格变得透明, 拼低价 的模式从 长远看行不通, 只能赚取服务费. 常规团队的价格会上涨,与自由行相比的 价格优势在减小. 这必然要求旅行社推出更好 的产品, 自由行、 半自由行产品会增加. 章艳说. 招商热线: 《旅游法》 月 日起施行 规定旅游全程不得强迫购物 一两千元港澳游 三千元泰国游 这些超低报价线路将大幅上涨 % 月 ( 日以后, 市面上将很难找到 %%% 元-人的泰国游, 它们很可能涨到 ($$$ 元-人以上. 《旅 游法》 将从 !$ 月!日开始实施, 杭州的多家旅行社表示, 旅游法中规定不得强迫购物, 国庆期间多 条出境中、 长线价格都将上调. 记者 鲁莹 晚上九点还有人拿着号子等位 高温天催热平民餐饮 ........