PDF《广州白云国际机场股份有限公司》

一、董事会关于公司报告期内经营情况的讨论与分析

2014 年,白云机场完成飞机起降 41.2 万架次,旅客吞吐量 5478.03 万 人次,货邮吞吐量 145.4 万吨,分别同比增长 4.5%、4.4%和11%,其中货邮 吞吐量增速位列全国五大机场首位.公司紧紧围绕打造安全、高效、优质运 营的世界级航空枢纽这一核心目标,全力推进各项工作. 安全管理方面:持续加强安全管理,针对飞行区资源紧张、不停航施工 密集、场内车辆和非动力设备管理秩序等问题,组织开展白云机场临时机位 安全保障运行评估和为期

180 天的飞行区地面运行秩序专项治理活动;

强化 平安机场 建设,以机场安委会为平台,在全场范围内开展 当合格主人, 做空港卫士,建平安机场 活动;

设立航务管理部,进一步强化航务管理和 不停航施工管理.继续加强反恐防控体系建设和空防安全各项措施的落实. 服务质量方面:强调围绕顾客满意度实现服务对标和服务产品创新;

以 建立高效的、有责任心的服务管理团队为目标,加大服务管理团队考核,积 极打造优秀服务管理团队;

加强服务测评督办、服务品质分析,定期督办检 查,将检查结果纳入服务考核体系.以 不正常航班服务提升 为主题继续 开展

2014 年 开放办机场、服务大提升 活动;

开展服务对标管理,优化手 推车服务现场管理,以客户需求为导向改进航显显示内容,增加值机引导服 务、设Z爱心柜台、开辟国际旅客行李整理磅秤区等,促进了客户体验提升.

2014 年度股东大会会议资料

6 枢纽建设方面:2014 年全年新增国际航线

13 条,其中客运

9 条,货运

4 条;

新增国际通航点

8 个,其中客运

6 个,货运

2 个.截止

2014 年底,白云 机场通航点已达到

199 个, 其中国际及地区通航点为

70 个, 白云机场以亚太、 澳洲和非洲地区为主、逐步覆盖欧美等全球地区的航线网络布局已经初具雏 形.2014 年,白云机场通关政策环境得到进一步优化,通程联运政策范围不 断扩大,72 小时政策得到进一步优化,货运通关政策实现新的突破.

(一) 主营业务分析

1 利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位:元 币种:人民币 科目 本期数 上年同期数 变动比例(%) 营业收入 5,527,678,576.31 5,141,313,419.26 7.51 营业成本 3,392,685,032.23 3,261,251,903.25 4.03 销售费用 92,682,716.93 83,407,246.45 11.12 管理费用 455,870,489.81 436,353,452.29 4.47 财务费用 -36,002,668.84 3,220,530.02 -1,217.91 经营活动产生的现金流量净额 1,823,799,354.15 1,965,968,927.28 -7.23 投资活动产生的现金流量净额 -75,831,516.06 -94,067,527.50 19.39 筹资活动产生的现金流量净额 -396,453,434.04 -1,314,034,216.90 69.83 研发支出

2 收入 (1) 主要销售客户的情况

2014 年公司收入额前五名客户金额总计为 182,002.45 万元,占营业收 入总额的 32.93%.

2014 年度股东大会会议资料

7 3 成本 (1) 成本分析表 单位:元 币种:人民币 分行业情况 分行业成本构成项目 本期金额 本期占总 成本比例 (%) 上年同期金额 上年同期 占总成本 比例(%) 本期金额较 上年同期变 动比例(%) 情况 说明 交通运输业人工成本 1,356,600,916.78 39.99 1,256,389,572.24 38.52 7.98 折旧费 659,191,089.70 19.43 665,298,913.39 20.40 -0.92 直接成本 342,131,497.33 10.08 315,441,690.39 9.67 8.46 维修费 272,076,411.75 8.02 319,547,542.67 9.80 -14.86 水电费及水电 管理费等 174,224,688.61 5.14 192,497,097.74 5.90 -9.49 劳务费 85,357,308.98 2.52 75,100,876.84 2.30 13.66 其他运行成本 503,103,119.08 14.83 436,976,209.98 13.40 15.13 合计 3,392,685,032.23 100.00 3,261,251,903.25 100.00 4.03 (2) 主要供应商情况 因公司的主要业务是为国内外航空运输企业及旅客提供地面保障服务, 基本不涉及向供应商采购.