PDF《可口可乐企业控股公司》

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0 年,我们所有的输出设备都将可能是彩色设备,我们 正在为此奠定基础. 根据需求,C C E 选中了利盟的多款单色、彩色单功能和多功能打印 机.利盟的T

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4 替代了喷墨打印机和老式单色激光打印机,新增利盟 C

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2 作为标准的彩色激光打印机,复印机和传真机则被方便摆放的利 盟X

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2 e 和X

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6 d t e 多功能打印机替代.所有设备均可联网,都被整合 在一份单一的维护合同里,操作面板相似易于员工使用,并使用同一系 列的耗材. 逐渐地,C C E 把6 ,

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0 台设备减少到了3 ,

8 0

0 台左右,并最终将设备 数量缩减至3

5 %左右.这样做的好处是: 资产基础架构标准化,实现工作流的改进;

简化的支持模式;

维护成本、资金支出、耗材成本降低;

通过优化的输出方案,C C E 找到了保持内部环境最佳运行水平的 方法,发现了进一步降低设备在寿命周期内总成本的机会.这一共识 使C C E 与利盟又有了进一步合作的机会. 现在,C C E 能够比较详细地了解到任何一台打印机的位置、状态、 性能以及使用情况等.C C E 通过一个安全的定制的的网络监控平台查看 设备的详细使用情况与使用率的报告,监控设备的位置、状态及维护需 求.利盟与C C E 利用这些数据来确定决策信息,用以持续推动营运成本 的节省,显示出利盟分布式打印管理服务方案的真正价值. 利盟的解决方案还可以监控其它厂商的设备,从而保证了C C E 能够 对所有输出设备而非一部分进行全面的监控.这种不论品牌的增值解决 方案是C C E 与利盟合作达成合作的关键. 如果与其它厂商合作,我们可能无法完成我们的目标. 泰瑞特 说, 但是利盟带来了你常常无法在其它技术公司那里找到的一些成熟 技术和理念.他们理解每个环境都需要一套不同的设备来满足员工的需 求,有时候这也包括来自其它厂家的设备.因而,能够整体地监控并管 理它们是成功的关键. 通过向利盟外包输出设备管理,C C E 已经可以将它的I T 资源解放出 来用在更多的战略项目上.这正像泰瑞特评价的那样: 我们已经可以 将我们的I T 资源转移到其它高回报的事情上去,这一点对我们来说非常 有利. 新设备一旦达到C C E 设定的五年期限后也将被列为老旧设备.在头 四年使用期中,打印机出了问题会进行维修,但如果是在第五年,这台 设备就会被更换.所有设备一旦使用时间达到6

0 个月就会被更换. 成功案例 成功案例 可口可乐企业控股公司

3 第二阶段解决方案 随着设备优化方案的执行,C C E 公司逐渐意识到需要制定一项保证 持续成功的管理策略,能够对设备库存进行实时的,全面的查询、能够 对在用设备运转状态进行监控,能够从各业务部门获取分析报告.C C E 同时还需要有一个合作伙伴,使用这些信息制定出切实可行的计划,推 动持续的改进和节省. 在评价第二阶段结果时,邦迪说: 随着时间推移,我们的T C O将 会继续大幅降低,因为我们很清楚我们的资产用在哪里,它们的使用和 维护的状况是怎样. 这不单是组建合适的设备类型,重要的是在相 当低的T C O水平下使输出环境保持最佳状态,满足业务的变化需求.如 果缺乏准确及时的信息,你就无法有效地做到这一点. 在与利盟公司合作的第二阶段,C C E 公司签订了一份 利盟分布式 打印管理服务 协议,在五年内利盟将为所有输出设备提供预警监控与 管理服务. 第三阶段解决方案 C C E 现在正进入输出战略的第三阶段 - - 预警耗材管理.利盟的尖端 工具监控着C C E 公司的输出设备,一旦有报警就会被捕获........