PDF《2019 年全国城市规划展示（览）馆》

12 5 月12 日上午

8 点半是徐蕾老师的讲解词编写课程, 老 师非常生动的讲解了科技展览馆类的课程,下午是顾洁燕老 师的讲解词编写技巧课程,老师的专业知识和技能性让我受 益匪浅.我深刻的意识到讲解的主要性和实用性,通过这次 学习,更加深刻的意识到自身的不足,讲解员是一个非常神 圣的职业,是一个与游客深入沟通的职业,是靠眼神的交流 都能沟通的.以前的自己总是能不学习就不学习,从来不主 动提升自己.也更深刻的认识到可以从建设者的出发点来给 游客讲解.最后还有一个小小的愿望:等我儿子再大一些一 定要带他来上海自然博物馆. --唐山市城市展览馆许文悦 今天学习了讲解词和科普课件编写的培训,课程结束后 深有感触,老师告诉我们要做一名合格的讲解员,绝对不能 固步自封,以为拥有自己固定的一套讲解词或者随意编写课 件就万事大吉了.这不仅仅当是一项工作,更是一种对无止 境的完美艺术的追求.用心体会其中的乐趣,通过它来提升 自己各方面的素养.要想不断提高自己的水平,就要善于发 现问题并解决问题,因人施讲. 我自己作为讲解员,多年的接待下来也很有体会.接待 的来宾来自不同的国家和地区,有着不同的职业、不同的文

13 化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好.我们的讲解工 作要区别不同的情况分别进行,不能千篇一律,把预先准备 的讲解词呆板地背诵给他们听.这就要求我们在接待讲解当 中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养好自己 良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体,要注意运 用语言的交际功能架起沟通的桥梁,建立起讲解员与观众的 融洽关系,以此来增强相互间的信赖和友谊,始终以一个合 格讲解员的身份为广大市民服务. 讲解是一门艺术.讲解对讲解人员的敬业精神、心理素 质、文化修养、语言表达能力要求是很高的.因此,在某种 程度上,讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是 一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家.今天的课程 让我很受启发,今后我会更加尽职尽责,严格要求自己,追 求上进,努力做到更好. --武汉规划编制研究和展示中心杨婷 不知不觉,此次培训已过去一周. 工欲善其事,必先 利其器 ,我们非常感谢馆领导给我们这个开拓视野、提高 改善的机会,也非常珍惜这个帮助我们交流和提高的培训机 会.在这周时间里,我们每天都过得很充实,学到了很多, 也有很多的体会.老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例

14 无不在我的脑海里留下了深刻的印象. 讲解员是美丽的使者,是文化的传播者.有时候,我们 代表的是一个单位,一个城市,甚至是一个国家.这次培训 中,老师们给我们传授了讲解理论与实务、语音面貌及讲解 技巧、涉外礼仪、接待服务礼仪、讲解词编写技巧与实务、 科普课件编写技巧与实务及其他相关知识,开阔了我们的视 野,充实了我们的知识,正弥补了我这方面的知识漏洞.讲 解是一门知识和语言 (包括肢体语言) 高度结合的综合艺术, 需要讲解员做到表达能力较强,达到观点鲜明,内容准确, 言简意赅的要求;

更要史物结合,注意声调节奏,追求有亲 和力、声情并茂的讲解效果,增强吸引力和感染力;

因人施 讲,会针对不同的观众,组织不同的语言.充分运用讲解技 巧、肢体语言吸引参观者的注意力,努力将自己所掌握的知 识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中.但这 些还是要融合到实际工作中,自己不断和实践相结........