PDF《路堵生意不堵》

十分钟讲堂'

需要广大员工精心选择讲 课主题、 撰写交流材料、 制作交流课件等, 这对 员工自身来说是一个不断提高的过程.通过大 家相互交流讨论进行思想碰撞, 进一步激发了 队伍的活力. 该县局 (营销部) 主要负责人孙 继超说. 员工轮流上台讲 台上台下频互动 莘县县局(营销部)开设员工 十分钟讲堂

8 月4日, 潍坊寿光市阳光明媚但不燥 热, 清风吹拂, 带给人们阵阵清凉.早晨

7 点15 分, 笔者与寿光市局 (营销部) 办公室主任 张若香、 寿光市局 (营销部) 田马市场服务站 客户经理苗光强一同走在去往洛城街道办 事处段家尧河村王兆玉超市的路 上. 寿光地处黄河冲积地带, 是一 望无际的大平原, 境内连一座山丘 都没有.而苗光强带领我们走的 却是一段弯弯曲曲的 山路 , 这是 通往段家尧河村唯一的路, 修路挖 开的土堆成了山一样的土丘, 汽车 小心翼翼地行驶了

20 多分钟才到 达王兆玉超市. 王兆玉超市门前载种的月季花 开得正艳, 柳树垂着碧绿的枝条映 出一地的美丽, 与门前山一样的土 堆形成鲜明的对比. 好一个讲究的 店老板!只是这路堵成这样, 不影 响经营吗? 笔者暗暗地想. 别看人家门前堵了路, 生意比 修路之前更好了! 苗光强看出了笔 者的疑惑, 解释说. 张主任, 快进来, 你看看我现 在这阵势如何?现在我这超市可不 得了,全村人的衣食住行都靠我啦! 见张若香进来, 店主王兆玉兴 奋地说. 原来, 王兆玉超市紧邻寿光市 南外环路.南外环路自去年开始修 路至今已近一年时间.路一堵, 原 本处于交通要道的王兆玉超市的经营状况便 直线下降.这种大型的修路工程不是短时间 就能结束的, 王兆玉甚至想过停止进货, 暂停 营业. 一直这样下去可不行, 咱得找突破口, 这 条路不通就走另外一条. 在寿光市局 (营销 部) 组织的机关人员跟线调研活动中, 调研组 成员在走访中了解到王兆玉的情况, 商量着帮 他想办法解决. 自新农村建设实施以来, 段家尧河村附 近的几个村子通过拆迁逐渐向南外环路一 带聚拢, 人口密度较大.修路后, 不单是王 兆玉超市, 附近其他的便利店、 超市也都逐 渐缩小经营规模, 勉强度日. 不能只盯着外 面的市场不放, 眼睛也要向内看, 挖掘本地 的潜力. 通过与客户经理沟通和实地调研, 调研组成员张若香提出了自己的想法. 根据张若香等人的建议, 王兆 玉在深思熟虑后决定放手一搏, 大 胆尝试.在大家缩减经营规模的时 候, 王兆玉超市的经营规模不仅没 有缩小, 反而扩大了.他引进鲜肉 水产, 增加蔬菜水果种类, 卖起服装 鞋帽……原本不小的超市又扩出两 间屋, 摇身一变成了附近最大的超 市, 在满足本村村民购物的同时, 还 吸引了附近村庄的不少村民前来购 物. 修路堵住的不仅仅是我家店 铺的路, 同样也堵住了附近村子所 有村民的路.交通不便大大减少了 村民们外出的频率, 原本去城里买 的东西现在都来我店里买了, 我现 在赚的钱比以前更多了. 王兆玉 说. 聚合众智打破惯性思维, 是寿 光市局 (营销部) 在开展机关人员跟 线调研活动中的意外收获.年初, 为发现客户经理在走访中的亮点, 同时发现问题并解决问题, 寿光市 局 (营销部) 开展了这次机关人员跟 线调研活动.活动中, 调研人员却 发现因为客户经理熟悉每一位零售 客户的情况, 向零售客户提供经营 指导时容易受惯性思维所限.而机关人员在 跟线调研中, 能够跳出来看问题, 指出零售客 户和客户经理在卷烟经营中没有发........