PDF《热点 聚焦》

责编/叶飞 钱元平 审读/刘云祥 美编/严勇杰 照排/车时超 A02 聚焦 热点 2019年5月29日 星期三 评论员、 浙江经视副总监舒中胜现场点评说, 这些服务是 打了 "折扣" 的, "临时场地受限是我们不把服务做好的理由 吗?是我们不把改革引向深入的借口吗? " 舒中胜表示, 一些公共事业部门的姿态不够亲民, 还有 "衙门作风" , 一定要改掉.

" '最多跑一次' 的出发点和落脚点 是为了方便群众, 我们应该有这样的理念: 把麻烦留给自己, 把方便留给老百姓. " 评论员、 《光明日报》 宁波记者站站长曾毅说, 各职能部门 面对群众首先要有一颗服务他人的心, 改革首先要改掉私心、 改掉懒惰, 实现政府效能的最大化, "多为老百姓想一想, 只有 换位思考了才能做得更好" . 曾毅最后点评说: "希望相关职能部门不要因为惯性, 产生原 动力的麻木, 甚至缺少反思.电视问政问问题只是手段, 问效果才 是最终的目的.所谓 '驱万途于同归, 贞百虑于一致' , 请多听听老 百姓的声音, 让他们的笑脸更加灿烂. " 记者 房伟 江北区土地划拨转出让 "至少跑两次" ? 不会手机支付就必须得 "再多跑一次" ? 不能让 "让群众少跑路" 成摆设 《民生问政 服务问效》 昨晚播出下集 昨晚, 大型电视问政节目 《民生问政 服务问效》 聚焦群众办事体验在宁 波电视台播出下集. 在这一集中, 记者暗访发现在土地划拨变转让、 缴纳交通罚款、 二手房水 电气过户等事项办理中, 群众办事频频遭遇 "卡壳" , "让数据多跑腿、 让群众 少跑腿" 成了一句摆设, "最多跑一次" 变成了 "至少跑两次" , 甚至要跑五次. 针对上述问题, 评论员与观察员直言, 各种客观理由不能成借口, 为群众 服务不能打折扣, 有一些 "衙门作风" 必须得改. 最近, 国有土地划拨使用权补 办出让受到关注, 从 "划拨" 转为 "出让" 需按一定标准补缴出让金, 不然 该套住宅就不能过户交易.

4 月24 日下午

2 点左右, 记者 来到江北区不动产登记中心暗访, 发现李师傅为了办理该项业务已经 跑了不下三次, "先到那边办好 (交钱) , 然后再到这里来……那边跑 好, 再到这里跑好" . 窗口办理人员证实, 市民先 要到江北区行政服务中心缴费和 转变土地性质,再来这里办证.可因为不少市民不了解办事流程, 会先去办证, 办证时却被告知 要先交钱, 导致往往要跑三次才 能办妥. 缴费与办证不在同一地点, 而 且两地相距较远, 开车需要 13-16 分钟, 坐公交车则要40分钟左右. 3月6日上午, 记者来到鄞州交 警大队暗访, 发现有司机在缴纳罚 款时因为不会手机支付两次咨询服 务人员, 差不多花了20分钟才办理 完成.难道这里没有方便群众缴纳 现金的办事窗口吗? 工作人员回答, 现场没有, 可按照 罚单后的地址去银行办理, " ( 缴纳 ) 现 金只能银行缴, ( 支付宝、 微信支付 ) 什 么都没有的, 那我也没有办法" . 这样的情况也不是个例,

3 月25 日下午记者又来到了江北交警 大队, 在门口碰到一位想要缴纳罚 款的货车司机, 因只带了现金, 正在 四处求人帮忙.为了避免该司机再 跑一趟, 记者帮助司机完成了支 付.司机吐槽, 取消了现金缴纳窗 口, 他们真的不方便. 据了解, 除了鄞州交警大队、 江 北交警大队外, 位于丽园北路的公 安交通管理服务中心早在4年前就 取消了罚款现金缴纳窗口. 市自然资源和规划局 市住建局 市公安局 市综合行政执法局 市水利局 国家电网宁波供电公司 市委改革办 市政务办 市大数据发展管理局 满意