编辑: lqwzrs | 2019-05-16 |
3 位患者, 术后、 病重或病危患者必查. 查到一处不合格扣 0.5-
1 分.周日由办公班或质控护士负 责. 1.3 做好入院宣教 入院宣教是做好病人健康教育心 理护理的第一步, 病人入院就能得到优质、 高效、 有针对性的 护理服务, 能建立良好的护患关系, 消除患者陌生、 恐惧感. 新病人安排好床位后, 责班护士及时向患者宣教. 宣教内容: 首先自我介绍, 再介绍主管医生, 责任护士, 护士长和科主 任. 介绍各种制度 ( 作息、 探视、 查房时间等) 及病区环境和生 化设施, 作疾病方面的简要指导 ( 交代有关心理、 饮食、 休息、 活动、 用药、安全等) , 护士长每日至少查1-
2 位新入院患者, 患者或家属一处不知晓扣 0.5 分.这样保证工作落到实 处, 提高效能, 促进护士更好地为患者服务, 提高主动服务意 识. 1.4 健康教育的管理 健康教育能让患者树立健康意 识, 养成良好的行为习惯和生活方式. 1.4.1 术前病人 讲解禁食时间和目的, 备皮的作用, 卫生知识的讲解及特殊治疗的告知.1.4.2 饮食 饮食更改 后的具体食物内容和烹饪方法, 让患者或家属至少知道 2-
3 种. 1.4.3 术后病人 术后体位的摆放, 活动情况, 饮食的 恢复时间, 管道护理的注意事项, 一处未作好扣 1-
2 分. 1.5 抓好出院宣教 出院宣教也是护理过程的一个重 要组成部分.责班护士对分管床位的出院病人做出院指导. 内容包括饮食、 活动、 用药、 随访、 专业知识情况介绍等几方 面.护士长每日查 1-
2 位出院病人, 患者不知晓扣 0.5 分.
2 考核办法 建立绩效考核登记本.全科护士名字记录 在内, 将检查日期、 床号、 姓名、 事件原因、 所扣分值登记在内, 每位护士每月建立一个小档案, 每次检查后记录在考核本上, 每周小结一次, 每月总结一次.100 分为满分,
95 分以上算优 秀, 90-
95 分算合格,
90 分以下为不合格;
优秀者每月奖
50 元, 不合格者扣 10-
50 元, 并提出警告;
连续
2 个月不合格者 作检讨, 写总结报告交护士长, 不能参与医院服务明星、 先进 等的评选活动.科室一旦有投诉, 相关护士扣
50 元.
3 结果 我科实行绩效考核制度后, 护理工作有了一套量 化标准, 护士工作更加细心、 主动, 护理文书有了明显的进步, 改善了护患关系, 全科气氛更加融洽, 增强了科室团队精神.
4 体会 护理管理的特点是人员多, 工作流程多, 涉及 面广, 内容复杂, 没有一个科学可行的管理方法, 难以保证护 理工作的持续发展, 几年来, 我科摸索出来的这套护理管理 办法, 使我科的护理工作向科学化迈进了一大步. 护士绩效考核与管理在我科的实践 艾桂花 ( 新余市人民医院, 江西 新余 338025) [关键词]护士 绩效考核 管理 实践 [中图分类号] R47 [文献标识码] C 等. ③海产品及肉类: 海蜇皮、 淡菜、 牡蛎、 鸭肉等. ④干品类: 海带、 紫菜、 黑木耳、 黑芝麻等.⑤饮料或粥: 杭白菊花茶、 枸 杞子茶、 决明子茶、 绿茶、 苦丁茶、 绿豆汤或绿豆粥、 银耳汤或 银耳粥等. ⑥水果: 苹果、 香蕉、 梨、 柿子、 荸荠、 西瓜、 葡萄、 猕 猴桃等. 同时, 还需注意饮食禁忌.忌食温热性食物如火锅、 狗热、 羊肉、 胡椒、 花椒、 桂皮、 茴香、 辣椒等;
少吃龙眼肉、 荔枝 等温性水果;