PDF《MINDSHARE》

400 名员工,主要从事媒体购买 和规划工作.对他们而言,能够在线访问所有媒体计划以及拥有一致的 数据来源是其独特之处. 借助 Server,我们也能够为客户提供仪表板.过去,我们曾经使用 Xcelsius 或Adobe Flex 等工具来为客户提供仪表板,仅仅是每周更新 他们收件箱中的数据就要花费大量时间.通过掌握真正的与客户互动的 方式以及能够非常迅速地共享分析信息,我们为客户提供了真正深入数 据的机会.Global Sports Index 是我们使用 Tableau 开发的一个工具,帮助 体育赛事持权转播商更好地了解他们遍布全世界的支持者.此外,还可 以通过 web 为我们提供出色的市场营销工具,使我们能 够非常快速而轻松地与潜在客户共享. Tableau: 您认为使用 Tableau 带来的主要优势是什么? MARK: 就我个人而言,我认为这是一个伟大的工具,能够让所有人在同一页 面上看到可视化效果.以前,我们只使用 Excel 和另一种开源软件实 现可视化.这样会产生很多差异,而且这两者也有局限性.因此,试 图寻找地图上的数据或查看少量多重数据来比较不同的媒体渠道很不 容易,往往非常耗时. 现在,我甚至可以与团队的初级成员合作一个项目,我可以说,我们来 看看这样的数据好吗?在许多艰苦的工作已经完成之后,它使我能够进 行深入研究.在球场现场的仪表板工作极为出色.在试用版的两个星期 有效期内,我们一直在球场现场中使用.当时,我们在 iPad 上使用 它.与已知产品相比它略显笨重,但是仍然比其他同类产品领先一步. 这是一种与现有客户进行交流的奇妙方式,也可以通过展示我们对其市 场数据的见解和观点来吸引新客户. Tableau: 您有没有曾经从时间或资金的角度看待投资回报率? MARK: 我们从未明确地计算过,但是我很肯定地说节约了大量时间.过去需要 两个小时才能完成的工作,现在我只需要

10 分钟.我完成某项工作之 后,还可以不断地重复.就我个人而言,我认为这是我曾经用过的最好 的软件. 对于我们团队,我认为它真正地提高了我们的产能.它使我们无需 提供

15 种不同的幻灯片,现在只需提供一个仪表板,可以更多地关 注最重要的事情.当我们得到一个数据集能够检查数据是否正确, 或者至少是有没有任何明显的错误,如重复计数或缺失数据周期 时,这也是一个救命稻草.例如,几个星期前,我们得到一个数据 源,在几分钟内我就可以看出其中缺失了九个星期.这种事情通常 不会注意到,直到落后很多才会发现.Tableau 使我们无需进行许 多辛苦的数据检查工作. Tableau: 如果您与另一家媒体代理公司谈论如何推出 Tableau,您会 给出什么建议,以帮助他们取得成功? 通过掌握真正的与客户互动的方式以及能够非 常迅速地共享分析信息,我们为客户提供了真 正深入数据的机会. MARK: 第一件事是确保您有时间将仪表板设计变成一个进程.Tableau 的 两面性在于,它非常快,能够生产一些东西,看起来很不错.但它 仍然需要一点点的时间和前期投资,以了解客户的需求是什么,什 么样的数据对他们最重要,以及他们希望看到什么.在开始构建仪 表板本身之前,使用线框实现这一点,是一个很好的解决方案. 我还要说,培训也是一件好事.根据我的经验,您通过自己使用工 具可以得到大约 80% 的功能,但是最后 20% 的功能您需要从 Tableau 会议或某种更正式的培训课程才能发现.或者您可以观看 Tableau 网站上的视频.它只需要一点点前期投资来了解您目前的 状况. 最后,我想说数据结构和基础架构也很重要.再次强调,Tableau 的两面性在于它可以连接到几乎任何数据源,它允许您相当轻松地 构造数据,但往往需要彻底地解决这里或那里的问题.例如,如果 您尝试将数据扩展超过某一点或做些少量更改.因此重申一遍,前 期投入一些时间,确保您以正确的方式存储数据,而且您有合适的 硬件能力是一件很重要的事情. Tableau: 好建议!对Tableau 或媒体数据分析还有什么想法吗? 过去需要两个小时才能完成的工作,现在我只 需要