PDF《危机管理与突发事件报道》

2 突发事件的报道要力争以我为主、先入为主 在网络时代,媒介生态发生了巨大的变化,任何坏消息的传播会很快很广泛,而对它的 控制会很难很不可能.负面新闻受关注的程度较之正面新闻大,因此,境外记者和海外媒体 为了媒体的利益或者职业敏感的驱使,总是千方百计、胶尽脑汁地寻找和报道负面新闻.在 负面新闻的传播方面,堵是堵不住的,与其堵不如主动出击,以我为主、先入为主,靠及时、 准确的信息传播把握舆论的导向, 对一时难以完全搞清楚的事件, 可采取先发消息逐步深入 的办法.切不可出现信息的真空,否则就会给谣言和各种小道消息留下可乘之机. 我们对于突发事件的报道,既是为了信息的及时公开,作为媒体的责任和使命,也在寻 求一种突发事件从 危机 到 转机 的方式方法.报道天灾人祸是新闻记者责无旁贷的使 命,在处理这个敏感题材的时候应该注意两个方面:第一,尊重公民的知情权,这是公民不 可剥夺的权利;

第二,应该允许媒体有不同的声音.信息和声音只有公开传播才能引起社会 重视,形成舆论,引起有关部门的重视,最终导致问题的解决. 3.14 西藏暴力事件发生后, 由于我国政府出于保护外国记者等原因, 请出了外国记者, 同时也没有及时向外界公布事件的内幕, 从而导致了西方媒介对该事件的种种猜忌, 打开了 一些西方人士胡言满天飞的话匣子, 严重损坏了我国政府的形象, 给当时还处在奥运筹备和 火炬传递关键阶段的北京奥运会的组织工作带来了不少的麻烦. 相隔不到两个月, 面对 5.12 汶川大地震,我们的媒介选择了信息的及时发布,在把事件的真相告白天下的同时,还主导 了舆论,并且是随时更新消息,坚决地进行信息的及时发布,使 真相跑在了谣言前面 , 彻底地打了一场新闻的保卫战和反击战, 我们不仅赢得了新闻报道的主动权, 还为政府和国

5 家的形象增色添亮. 山西是一个突发事件比较多的省份, 怎样在新闻报道中处理这些突发事件事件, 关系到 该省的形象.《办法》规定,在突发事件发生以后,新闻领导部门和新闻业务部门要立即启 动新闻应急机制,省委宣传部要立即派专人赶赴事发现场,同时商请人民日报、新华社的驻 站记者和省内主要媒体的记者赶赴现场. 省委宣传部应商请省政府事件处置工作领导组及有 关处置部门在最短时间内签发事件第一消息.报道事件发生的时间、地点、原因、伤亡情况 和政府的态度及正在采取的措施等. 要求事件处置领导组要带领人民日报、 新华社等媒体的 记者参加相关会议,及时了解事件处........