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5 年前的

4 倍,但增速开始放缓.电商界开始提出新零售 概念,希望以线上线下的融合,拓展零售的边界,希望消费者在购物时,同时拥有线上 新零售生态联盟公链 第5页共25 页 多样性、便利性的优势和线下的切身体验.无论消费者身处哪个场景,都能拥有高度一 致的服务体验,以及对品牌形象清晰的感知.

图表一:我国网络购物交易规模及增速

2016 年,亚马逊收购全食涉水生鲜,全球电商和实体零售业相互跨界与融合产生 深远影响.

2016 年10 月,马云提出 新零售 概念,在这一年多时间里,阿里巴巴先后与银 泰、苏宁、三江、百联等传统零售业全面提升战略合作水平,积极探索盒马生鲜等 新 零售 业态,与众多品牌共同推进实体门店智慧化升级.可以说,阿里巴巴 新零售 正 以史上从未有过的速度与力度,引领全球零售业雄浑潮水的方向.

2017 年10 月17 日,京东与腾讯推出了共同面向线下品牌商线上线下融合的 京 腾无界零售解决方案 .以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商 打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案. 新零售生态联盟公链 第6页共25 页2016 年,阿里平台的成交总金额占了整个网络零售成交额的 60%,通过阿里平台 的数据,以管窥豹,可以看到一些趋势的变化. 在2016 财年阿里巴巴整体的交易额 3.09 万亿同比增长为 26.5%,差不多是在上 一个财年基础上对折了,尤其是淘宝增长下滑速度非常快.另外天猫同比增长也下降到 了43.4%. 阿里交易额的增长又与活跃用户增长情况高度关联,

2016 年活跃用户数 4.23 亿,2017 年6月底年活跃用户数量为 4.66 亿,同比增长 7%,环比增长仅为 3%.从 一年多以前的 4.23 亿到现在的 4.66 亿,阿里用户仅增长了

4300 万用户.随着基数越 来越大,网购人口红利接近尾声,同比增长速度放缓就成为了必然的趋势. 阿里的活跃用户增速在大幅减缓,且阿里的整体用户质量也许不尽人意.评价用户 质量最重要的标准就是看 ARPU 值,即平均每户收入(ARPU-Average Revenue Per User).2016 年2季度阿里巴巴收入为人民币 501.84 亿元,除以 4.66 亿活跃用户, 平均每位用户仅为阿里贡献了

108 元人民币.同样

2 季度京东收入为

932 亿元,除以 2.583 亿活跃用户,平均每位用户为京东贡献了

361 元人民币,足足是阿里巴巴的

3 倍之多. 国内网购市场历经多年发展日趋成熟,行业整体流量红利的高速增长时代已然过 去.网购用户人数大致在 4.67 亿,在整体网民中占比达到 63.8%,增速放缓至 12.9%, 无论绝对数量还是相对占比,网购用户数量均达到较高水平.在单个网购用户人均消费 相对平稳的背景下,用户增速下台阶直接导致网购增速下台阶,2016 年国内整体网购 规模达到 5.16 万亿,但增速放缓至 27.6%. 尽管整体网购渗透率(网购在社零中占比)依然有提升提升空间(据统计局数据, 实物网购社零占比约 11.6%),但图书、服装、化妆品、3C 数码等传统网购品类渗透 率已经达到 20%以上的较高水平,相应增速亦大幅放缓. 新零售生态联盟公链 第7页共25 页

图表二: 我国快消品线上交易占比 在 新零售 正式提出的一年多时间里,阿里在 新零售 领域已抢先完成初步战 略布局.布局包括两大板块:一是线上网络零售板块,二是线上线下融合的新零售板块, 包括银泰商业、苏宁云商、联华超市、三江购物、盒马鲜生等,与众多品牌共同推进实 体门店智慧化升级. 而 京腾无界零售 的解决方案就是基于消费者在京东上的交易习惯、腾讯对用户 社交行为特征的深度洞察和品牌商的线下购物数据, 为消费者定制高水平的营销活动与 服务. 京腾无界零售 解决方案希望其能整合洞察统一消费者大数据,这样品牌商可以 更加精准地开展营销活动,比如通过京东发放的优惠券可以在其线下门店核销,也可以 在其微信商城购物;