PDF《信任溃败与圈子解散：》

社会

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1 6・5 C J S 第3 6卷 信任溃败与圈子解散: 田园茶叶公司的集体 离职事件研究 帅满作者: 帅满西安交通大学人文学院社会学系, 实证社会科学研究所(:犁嶙,遄胬 ,勺 炖 炖 遄 ,'

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1 6 犊840019) 、 中国博士后科学基金第九批特 别资助项目(

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1 6 90898)、第5 8批中国博士后科学基金(

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1 5 582629)、西安交通大学中央 高校基本科研 业务费专项资助(2016027) 、 西安交通大学 新教师科研支持计划 资助. [ 宥砝镒 嶙 状 淅 炖遄踝樽镒(

1 6 犊840019) , 謇 踝镒樽炖遄(201690898), 樽炖遄踝镒(2015582629), 踝遄 踝 遄 状(2016027) , 枥 蜍 樽 '

嶙 镒 状.]感谢边燕杰、 罗家德两位导师的指导和帮助.论文于2

0 1 5年1 2月9日在西安交通大学 实证社会科学研究所工作坊上宣读, 获得诸多师生的宝贵建议, 特此致谢.感谢《 社会》 匿名 审稿人的建设性意见和建议.文责自负. 摘要: 以田园茶叶公司为例, 本文运用集因素论和互动论优势于一体的圈 子理论分析集体离职事件.研究表明, 在以领导为核心的圈子中的网络结构 位置决定了员工的去留、 职级, 集体离职源于组织中圈子内信任关系的受损、 溃败所导致的圈子解散和替换.本文提出了五个研究推论: 第一, 职务结构 和圈子关系的重合 或分离会影响离职;

第二, 领导的圈外人最可能离职;

第三, 与小领导不和的大领导班底不会离职且会晋升;

第四, 圈间 桥 缺失会导 致集体离职;

第五, 组织变革中的 幸存者 是大领导班底或圈间 桥 .本文 有三个研究贡献: 为离职研究提供了圈子理论的分析视角, 拓展了圈子理论 的解释范围;

圈间 桥 关系协调作用的研究发现具有理论和现实的双重意义;

有助于辨析圈间 桥 和结构洞概念. 关键词: 圈子理论 信任 离职 网络结构 ・

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蜃,熳 逡弧 引言 社会何以可能 是社会学的根本理论命题.正如涂尔干所言, 社 会团结失序会引发行为失范( 嶙)现象;

同理, 组织内成员间的联 ・

7 3 ・ 信任溃败与圈子解散: 田园茶叶公司的集体离职事件研究 结、 互动出现危机, 将诱发组织内的失范现象, 集体离职即为其中的一 种表现形式. 集体离职 指两个或两个以上组织成员的同步离职行为 ( 踝, . ,

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0 8 ) , 多发生在信息技术、 传媒、 通讯等人力资本密 集型行业.集体离职可能会对其他组织成员产生消极作用, 影响企业 形象, 甚至引发经营危机.近年来, 华为老员工集体离职和央视主播集 体离职事件引起了广泛的社会关注和热议.集体离职既是雇主极力避 免的现象, 也是组织研究的重要议题.以田园茶叶公司为例, 本文运用 圈子理论分析集体离职现象背后的机制和逻辑, 指出圈子内信任关系 的受损、 溃败所引发的圈子解散和替换是导致集体离职的根本原因.