PDF《马斯洛工作满意度： 农民工与城镇工人的比较_马斯洛》

就城镇员工样本而言, 不同年龄 员工在工作的内在满意和总体满意上无差异,

64 ? 课题组负责人为北京大学社会学系的王汉生教授, 课题组的其他老师有周飞舟、 王韧, 特此感谢. 由Sm ith等心理学家设计的, 包括五个部分: 工作、 升迁、 报酬、 管理者及同事.每一部分由 9个或l8个项 目组成, 每一个项 目都有具体分值, 将员工所选择的描述其工作的各个项目的分值加起来, 即可得到员工对工作各个方面的满意度. 外在满意上的差异主要是在

36 45 岁年龄组 与25岁以下、

26 35岁年龄组之间,

36 45岁 城镇员工的外在工作满意水平最高. 文化程度: 就农民工样本而言, 不同文化程 度者在工作的外在满意、 内在满意和总体满意 上无显著性差异;

就城镇工样本而言, 不同文化 程度者在外在满意和总体满意上有显著性差 异.经方差分析后发现, 差异主要表现在大专 及以上文化程度员工与高中及以下文化程度员 工之间, 前者的总体工作满意度、 内在满意和外 在满意均低于后者. 婚姻状况: 就农民工样本而言, 已婚者和未 婚者在外在满意和总体满意上有显著性差异, 但在内在满意上无差异.就城镇工人样本而 言, 已婚者和未婚者只是在外在满意上有差异, 但在内在满意和总体工作满意上无差异.

2 . 就业特性与工作满意度 职业: 就城镇工样本而言, 不同职业的员工 在总体工作满意度、 内在满意和外在满意上存 在显著性差异.通过方差分析后发现, 各类管 理人员之间、 管理人员与专业人员之间、 普通员 工与管理人员之间存在差异, 专业技术人员的 满意度得分在各类职业员工中最低, 为72 .

71 分, 高层管理人员的得分最高, 为82 . 04分.就 农民工样本而言, 不同职业的员工在总体工作 满意度、 内在满意和外在满意上存在显著性差 异.通过方差分析发现, 差异主要表现在普通 员工与专业技术人员 (总体工作满意度平均分 差为

2 . 6分)、 不同层次的管理人员之间 (尤其 是中层与其他层次的管理人员相比 ). 工作年限: 就农民工样本而言, 工作 5年及 以下的员工, 其总体工作满意度和外在满意与 工作

6 10年、11

15 年的员工有显著差异. 内在满意只是 5年及以下组与 16年及以上组 之间有差异;

就城镇员工样本而言, 总体工作满 意度在工作

5 年及以下组与工作

11 15年组 之间有显著差异, 外在满意在工作 5年及以下 组与其他几个组之间均有差异. 所有制: 就农民工样本而言, 不同所有制员 工在工作的外在满意、 内在满意和总体满意上 存在显著差异, 差异主要表现在外资公司工作 者与民营公司工作者之间.就城镇工样本而 言, 不同所有制员工在总体工作满意度和外在 ........