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2、改进的效果

2015 年12 月14 日至

16 日再次审核,对关注

2 年的改进措施有效性 进行了验证.焊接工艺员的专业水平和能力有了明显的提高,工艺文件更 加规范,能有效指导生产过程,工艺文件得到操作者的认可和执行,产品 的实物质量得到了有效保证.自采取纠正措施以来,2014 年向顾客提供

280 台套,2015 年提供

230 台套设备,未发生一起雷同或相关的问题,纠 正措施的有效性得到了验证,审核组提出的改进建议得到受审核方的落 实. 在聘请的焊接高级工程师指导下, 建立的焊接实验室发挥了不可替代 第7页共7页的作用,通过焊接工艺评定,准确的确定不同材料、不同接头形式,不同 结构的特点所需的焊接参数,对焊接工艺文件进行了彻底的完善,在生产 过程中起到了有效的指导和技术支持作用,从而保证了产品质量的一致 性.

2015 年,派10 名焊工参加了欧标焊工资格考试,全部获得欧标焊工 资格证书.操作者对改进后的工艺文件评价是:焊接参数明确切合实际. 只要按要求操作,产品一次交检合格率明显提高,而且大家都按统一的要 求执行,产品质量的一致性得到有效保证. 公司管理层在与审核组交流时谈到,通过采纳审核组提出改进建议, 使 公司在焊接技术、技能方面有了飞跃式的提升,无论是工艺员还是焊工, 就连相关的管理人员通过厂校联合培训,在焊接知识方面得到了很大普 及,取得了非常显著的效果. 实践证明,通过管理体系的有效审核,不仅提升了相关人员的专业知 识和技能,更重要的是提升了认证的价值.顾客对改进措施取得的成效给 予高度赞誉,并希望在后续的掘进超前支护项目开发、生产过程中有更好 的期待.

四、体会 通过审核证据,确定关注点,运用过程方法实施现场审核,结合审核 发现,向受审核方提出建设性的改进建议,并持续跟踪和验证改进措施的 有效性,实现增值审核的目的,进而提升认证价值.