PDF《成都市金牛区人民政府文件》

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1 - 成都市金牛区人民政府文件 金牛府发〔2008〕77 号 成都市金牛区人民政府印发关于 贯彻落实《成都市物业管理条例》实施方案的通知 各街道办事处,区政府各部门: 《关于贯彻落实〈成都市物业管理条例〉实施方案》已经

2008 年7月18 日区政府五届第

46 次常务会研究通过,现印发你们,请 认真贯彻执行.

二八年七月二十九日 -

2 - 关于贯彻落实《成都市物业管理条例》的 实施方案 为全面贯彻《成都市物业管理条例》 ,依法加强对物业管理活动 的监督管理,进一步规范全区物业管理行为,结合我区实际,制定 本实施方案.

一、指导思想 按照《物权法》 、 《国务院物业管理条例》和《成都市物业管理 条例》 (以下简称条例)的要求,建立和完善物业管理网络体系,形 成物业管理的行政主管部门、街道办事处、社区居委会、物业服务 企业、其他管理人、业主委员会和业主的整体合力,打造金牛区 宜 居第一区 的人居环境.

二、工作目标

(一)规范物业管理市场,加强监督和指导 进一步规范物业服务市场秩序,维护业主、物业服务企业及其 他管理人的合法权益,提高物业管理和服务的水平,建立物业服务 守法、诚信、和谐的新形象.完善物业管理行政执法措施,着力规 范物业服务企业及其他管理人的经营行为,及时协调处理物业管理 投诉和纠纷,确保物业管理活动有序进行,促进社会稳定.

(二)加强建筑区划民主决策机制的建立 推动业主大会制度建设,抓好物业建筑区划业主大会、业主委 员会的依法成立和规范运作.切实依法维护物业服务企业、其他管 理人、业主的合法权益. -

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三、责任分工 为确保条例的贯彻实施,区级有关部门和街道办事处应确定

1 名分管领导落实责任科室和工作人员,并加强相互之间的配合与协 调.

(一)街道办事处负责指导本辖区内建筑区划依法设立业主大 会,筹备召开首次业主大会会议或在业主委员会不履行职责时组织 召开业主大会会议,指导监督业主大会、业主委员会依法履行职责;

召集业主委员会联席会议;

建立健全物业管理利益协调机制、诉求 畅通机制、纠纷预警预报和调解机制,及时处理物业管理中的投诉;

配合、协调建筑区划的划分与调整工作;

督促社区居委会对开发建 设单位不履行保修义务和未成立业主大会的建筑区划的住宅物业的 保修开展协调工作;

做好物业服务企业或者其他管理人退出建筑区 划物业服务的相关工作.

(二)社区居委会配合有关部门、街道办事处,共同做好建筑 区划内物业管理活动的指导监督工作;

配合街道办事处组织业主依 法成立业主大会;

按照有关规定对业主大会、业主委员会进行指导 和监督,以及物业投诉的调处工作.配合街道办事处建立健全物业 管理利益协调机制、诉求畅通机制、纠纷预警预报和调解机制;

配 合街道办事处协调建筑区划的划分和调整.做好物业服务企业或者 其他管理人退出建筑区划物业服务的相关物业管理工作.

(三)区政府法制办要在牵头做好全面推进依法行政的工作中, 加强《条例》贯彻落实情况的监督检查,并纳入行政执法责任制的 目标考核内容. -

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(四)区司法局要将学习《条例》列入年度普法的重要内容之 一,组织、协调相关部门齐抓共管,大力开展宣传学习,做到家喻 户晓;