编辑: 烂衣小孩 2019-07-12

一要管理人员带头, 二要重视客户意见, 三要实现全体员工的追求零缺陷目标, 防患于未然, 四要更好地发挥各级质量人员的作用. 公司每年开展安全生产月活动, 且与各生产单位负责 人签订责任书以加强各级管理人员的安全责任.金洲实行质量安全 一票否决 制.公司质 量管理体系从持续改进,向追求卓越看齐,建立了以公司战略为核心,以GB/T

19580 卓越 绩效管理模式为框架的整合型全面质量管理体系.满足客户、股东、员工、供应商、社会和 合作伙伴六大利益相关方的要求,在公司各层面建立了相应的战略规划、质量目标.以公司 绩效考核体系为依托,设立了质量考核 KPI 和质量问责制. 2)质量培训 在体系运行过程中,公司运用各种科学、有效的方法,测量、分析、改进,基于 PDCA 的系统方法,不断持续改善.公司运用多种工具,改进各部门、各层次的绩效,并采用标杆 对比和学习的方式,不断修正个人工作思路和方式,确保实现个人和公司整体目标.公司积 4? ? 极与外部进行交流学习, 适时邀请专家对公司员工进行专项培训, 公司定期对各级员工开展 质量教育,对质量控制点进行专项管理,确保制造过程产品质量的一致性. 为牢固树立全体员工的诚信意识, 公司在年初形成本年度的教育培训计划. 按计划开展 教育培训.由公司组织新工教育培训.各车间主任负责班组长及员工的诚信宣传教育工作. 公司通过专题培训、书面文字进行张贴或传达,质量诚信先进员工经验交流,利用早会或班 前会, 利用图片展示等多种方式对企业员工实施质量诚信教育. 公司对在教育培训中成绩优 异的人员给予一定奖励, 同时在员工中进行宣传和经验推广. 对不按时参加质量诚信教育培 训或未通过培训考核的员工,采取一定的出发措施. 3)质量法规及责任制度 公司通过收集法律法规及其他标准、制度,制定公司内部相关标准,使产品达到国家法 律法规和国家、行业标准的要求(其中部分指标超过外部要求) ,从产品技术上践行社会责 任.同时,公司制定了《质量奖惩管理标准》 、 《质量考核管理办法》等文件,对产品质量问 题进行责惩,遵循对质量事故不放过原则. 表1金洲管道所遵守的质量标准及其他相关法律法规 类别 标准 员工权益 社会责任 《劳动法》 、 《工会法》 、 《消费者权益保护法》 、 《环境保护法》 、 《安全生产法》 、质量/职业健康安全/环境管理体系标准等 产品标准 执行与制定 公司制定有《有效受控标准清单》 ,目前采用国家标准

12 项、 行业标准

6 项、美标 ASTM2 项、欧标

2 项.企业标准

8 项,公 司起草的 浙江制造 团体标准《城镇燃气、消防用涂覆钢管》 达到 国际先进、国内领先 水平. 公司制定了《内部质量审核控制程序》 、 《管理评审控制程序》 ,并培养了一批内审员队 伍,为确保体系运行的有效性和持续改进,安排内审、过程审核和质量稽查,对于审核中发 现的不符合项,由责任部门分析原因,制定纠正和预防措施,落实整改,并验证整改效果. 最终形成内部审核报告, 对体系的整改及不符合项的预防提出建议, 并作为管理评审的一个 重要输入,报告最高管理者. 公司制定了《不合格品控制程序》 、 《纠正或预防措施控制程序》 、 《过程和产品的监视和 测量控制程序》 ,对不合格品进行了严格管控.公司所有的产品都经过检查,合格后方可流 入下道工序或出厂.任何不合格产品均有明确的标识、记录、隔离和处理等要求,各种不合 格产品返工、返修后必须经过重新检验合格后方能进入下道工序. 同时,根据《过程和产品的监视和测量控制程序》 ,对于所有出现的不合格,均有相应 5? ? 记录,并由专人进行统计分析后,由责任单位依据《纠正和预防措施控制程序》制定纠正预 防措施并进行整改,评估纠正预防措施有效之后方可关闭问题项. 此外,公司还制定了《质量手册》 、 《企业管理纲要》 、 《员工手册》等制度,对出现的质 量问题进行问责和教育,并在日常研发、生产作业中,强调系统化,通过品管圈、持续改善 等活动及质量工具的展开,充分应用 PDCA 循环,持续改善,追求卓越.

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