PDF《浙江金洲管道科技股份有限公司》

3、质量安全风险管理 公司制定常规产品生产运行控制流程,做到每一个环节严格控制,严格把关,确保每道 工序的生产都符合相关要求, 确保最终产品质量的合格. 公司还运用三检制, 即自检、 抽检、 质量监察小组对产品质量进行严格把控. 其中自检包括产品自检和对上道工序的复检, 产品 自检是指员工对自己所生产出来的产品, 按照工艺自行检验, 并作出是否合格的判定且在生 产原始记录上做好相关的记录;

抽检是指在整个生产过程中, 有专检员对产品所做的抽样检 验,包括中间品和成品,以及客户所要求的检验;

质量监察小组的把控,包括对生产过程中 重要工序的见证及针对客户投诉、 专用项目的监察等活动. 使产品关键质量环节得以暴露和 控制,进而保证整体产品的质量安全,防范质量安全风险. 图2.3.1 风险管理流程图 不接受 ? ? ? ? ? ? 风险评估的工具? ? ? ? ? ? ? 风险信息的交流? 开始风险管理程序 风险评估? 风险确认 风险分析 风险评估 风险管理? 风险消减 风险的接受 风险管理的结果 风险回避? 事件的回顾 6? ?

四、质量诚信管理

1、质量承诺 1)诚信守法 高层领导遵循 依法经营、诚信经营 的管理理念,严格遵循《公司法》 、 《合同法》 、 《产品质量法》 、 《安全生产法》 、 《环保法》 、 《劳动法》等以及制管行业相关法律法规,加强 员工法律知识培训,配合政府部门开展依法教育活动,鼓励表彰员工的 正能量 ,使诚信 守法的风气深入到全体员工的意识和行为,公司合同违约率为零,从不拖欠银行贷款,逾期 应收账款降至合理范围,公司高层、中层领导都没有违法乱纪行为记录,员工违法次数零, 在联客、用户、公众、社会中树立了良好的信用道德形象. 2)满足客户需求 公司高层重视技术研发, 金洲用国内先进的工艺和装备不断改进生产线, 应用可靠的技 术与装备为产品质量的稳定和提升提供了强有力的支撑,通过 质量提升品牌、品牌占领市 场 等理念不断提升金洲品牌知名度和美誉度. 金洲 商标获得 中国驰名商标 和 浙江省著名商标 称号.为配合公司的多元化 发展战略,也出于知识产权保护的需要,公司在国内外二十几个行业为公司品牌注册商标, 为进一步开发新产品奠定了品牌基础,实现多元化的产品战略.公司重视研发力量的投入, 以客户需求为中心,积极听取客户关于功能、质量、配置等方面的意见和建议,开展产品改 进和创新活动,满足客户对产品和交期的需求.在产品质量方面,公司严格执行 ISO9001 质量管理体系,通过开展技术攻关、质量改进、QC 小组等活动,确保产品的质量安全. 在市场调研中,公司发现了成套解决方案的市场需求,在与公司领导、销售部、技术部 和企管部等部门专题研讨后,公司决定成立客户服务技术团队,加强与客户的沟通,为客户 进行上门指导,包括产品及标准的理论宣讲、工程现场安装操作演示等,帮助客户更加深入 的了解产品安装、使用事项,实现从产品的制造商向系统服务供应商转变.在与客户的互动 过程中,积极了解客户需求,为客户提供专业的技术开发和咨询服务,以技术实力和优质服 务提升金洲管道产品的品牌口碑.

2、运作管理 1)产品设计诚信管理 公司产品设计与开发严格依照《设计与开发控制程序》 ,从研发立项、过程各类活动记 录、研发过程总结、成果转化管理等管理考评控制研发相关的整个过程. 2)原材料或零部件采购诚信管理 企业根据采购物资的重要程度,分为三类:A 类、B 类、C 类.钢材是公司最主要的原 7? ? 材料.公司焊管的主要原材料为钢带,主要由宝武钢铁、凌源钢铁、瑞丰钢铁、沙钢等企业 供应,公司与他们建立了长期的合作关系,原材料货源稳定、供应充足.公司镀锌管的主要 原........