PDF《变革与冲突：初任校长实践学习型 组织的挑战》

变革与冲突:初任校长实践学习型 组织的挑战 梁亦华 香港中文大学教育学院博士生 摘要 自香港回归以来,教育局推动了不同类型的改革措施,改革从课程以至学校 架构等,这对教师工作及其教学信念之影响尤深,然而改革却未必能赢得校内所 有教师之认同.

作为学校领导,校长是带领学校变革,落实教改措施的关键.近 年适逢香港中小学面临校长退休潮,学校领导之责落在众多初任校长身上,亦为 教改添加隐忧. 为t解初任校长带领学校变革之困难,本文对学校变革的相关文献作系统梳理与 述评,并环绕学者 Senge 提出的学习型组织理论,讨论其变革管理的主张与在校 实践的差距,从而揭示初任校长带领变革的挑战及潜在冲突,为未来各校讨论建 立学习型组织及学校变革提供更深入反思的平台. 关键词 校长领导,学校变革,学习型组织,冲突管理

65 甲、前言 改变,是过去十五年香港教育统筹委员会(教统会)推动教改的原动力.2001 年,教统 会提出「世界变了,教育制度非变不可!」(教育统筹委员会,2000)的口号,推出了不少 政策,如推行校本管理、一笔过拨款、优化直资计划等,让学校变革与行政管理更具弹性, 使之更能应对市场需求,而校长亦从以往行政架构中的学校管理者,渐渐过渡至领导学校管 理,以至主导变革的领导角色(梁亦华,2014;

教育署,2002). 推动与管理变革的理论众多,而管理学者 Senge 所提出的「第五项修练」(The Fifth Discipline)对教育改革管理的影响可谓极为深远.Senge 变革理论提出各组织须转型成学 习型组织(learning organization),让成员持续提升知识管理与运用能力的目标(Senge, 1990).其后,Senge 出版《学习型学校》一书,进一步把其企业变革管理的主张引入学校 组织,并加入不少应用案例(Senge, 2000).Senge 第五项修练及学习型组织的主张,不止 流行於世界各地,更成为了香港校长培训、教师发展及其他不同教育政策的理念与培训目标 (Walker &

Quong, 2005;

教育局,2012,2013). 然而,学校变革需要针对旧有制度的不同弊端,领导者往往要面对不同阻力,其中最大 的挑战可说是人际冲突管理.Nelson 等针对美国初任校长的质性访谈发现,人际关系问题是 各段访谈所涌现的唯一共同主题(Nelson, Colina, &

Boone, 2008),而澳洲(Wildy, Clarke, Styles, &

Beycioglu, 2010)、土耳其(Wildy et al., 2010)、韩国(Kim &

Parkay, 2004)、中国(朱广清,2010)等地针对初任校长的研究亦有相同结果,可见校长能否化解校内各持分 者的冲突,是他们推动学校变革成败的最大挑战之一.然而近年香港资深校长的流失率连年 上升,愀坌３ぶ行

2013 年的调查显示,香港校长平均每年流失率约达 8% 至10%(《文 汇报》,2013.6.11),处理人际冲突和带领学校变革之责任越来越多地落在初任校长身上. 可是综观现时文献,有关初任校长带领学校变革及进行冲突管理之讨论并不多. 为了t解初任校长所面对的挑战,本文对学校变革的相关文献作系统梳理与述评,并环 绕Senge 提出的学习型组织之应用及学校变革的潜在冲突作讨论.本文并非旨在找出一套适 合於所有学校的变革之法,而是希望透过结合实际环境的讨论与理论剖析,为前线学校领导、

66 以至校长培训政策之制订者提供更深入反思的平台,优化政府及师资培训机构对职前与在职 校长的支援. 乙、学校变革的相关理论 成功的学校变革能提升教育质量,但在实践中,学校变革往往并非一帆风顺.对於领导 者如何驾驭学校变革,不同学者所聚焦的议题均有不同. 第一类论点认为,变革之关键在於规章与体制.例如,Hargreaves(2003)强调决策体制 的重要,让教师在变革中共同协作和参与校务决策;